Razvoj stila Apple maloprodaje: Od Brilliant Bara do danas na Apple Classes
(Evolucija dizajna Apple maloprodaje: Od Genius Bara do danas na Apple Classes)
Šta je razvoj Apple Store dizajna? .
Apple prodavci nisu stalno ličili na glatku, otvoreni prostori koje vidimo danas. Kada je prvi Apple Store otvoren 2001, bio je to hrabar potez. U to vreme, većina tehnoloških kompanija spriječila je fizičke radnje. Apple je prošao različite kurseve. Željeli su da pojedinci iskuse njihove proizvode iz prve ruke. Rani stil uključivao je stolove od svijetlog drveta, staklene stepenice, i puno otvorenih prostorija. Jedan od istaknutih atributa je Wizard Bar– područje u kojem kupci mogu dobiti pomoć sa svojim uređajima. Na vrijeme, Apple je nastavio usavršavati ovaj koncept. Prodavnice su postale veće od pukog stavljanja stvari za nabavku. Razvili su se u susjedske centre. Sa lansiranjem ovih dana na Apple kursevima, fokus se ponovo promenio– od ponude do nastave. Sada, možete otkriti fotografiju sa svojim apple iphone, kreirajte muziku na iPad-u, ili kodirajte svoju prvu aplikaciju– sve u Apple Shopu.
Zašto je Apple promijenio svoju maloprodajnu tehniku? .
Apple se promijenio jer klijent zahtijeva promjenu. Početkom 2000-ih, ljudima je bila potrebna pomoć u uspostavljanju potpuno novih naprava. Zato je Genius Bar imao smisla. Ipak, kako su Apple-ovi artikli na kraju postali jednostavniji za korištenje, manje ljudi je zahtijevalo osnovnu tehničku podršku. U isto vreme, pojedinci namjeravaju učiniti više sa svojim uređajima. Hteli su da se razvijaju, ne samo konzumirati. Apple je vidio ovu promjenu. Prepoznali su da njihove prodavnice mogu biti mesta za maštu i razumevanje. To je izazvalo Today u Appleu, besplatan program koji nudi praktične sesije. Ovi časovi takođe konstruišu posvećenost. Kada osoba otkrije kako uređivati video klip koristeći Final Cut Pro ili crtati pomoću Apple Pencil, oni se mnogo dublje povezuju sa brendom. Trgovina na kraju postaje mjesto motivacije, ne samo transakcije.
Kako se fizički format mijenjao tokom vremena? .
Izgled Apple Shopa je dramatično evoluirao. Rane prodavnice su imale dugačke drvene stolove obložene proizvodima. Šta god da je zaostalo staklo ili pričvršćeno. Možete gledati, ali ne dodirivati uvijek slobodno. Kasnije, Apple predstavljen “Zone istraživanja” gdje možete procijeniti dodatke kao što su tastature ili instance. Zatim su uslijedile veće površine za video zid i prilagodljive lokacije za sjedenje. Najveća promjena je bila Forum– centralna sala za događaje sa velikim ekranima. Ovdje se održavaju sesije Today at Apple. Neke novije prodavnice takođe imaju otvorene trgove ili krovne terase za događaje. Prirodno svjetlo, minimalistički namještaj, a čiste linije i dalje predstavljaju srž dizajna. Sada, prostor održava i kupovinu i društvenu komunikaciju. Čak su i stražnji dijelovi kuće bolje skriveni, tako da naglasak ostaje na iskustvu klijenta. I puno hvala čipovima poput M3, demonstracije teku efikasno bez zastoja, čineći časove privlačnijim.
Primjene modernog Apple Shop iskustva .
Današnje Apple Stores nude mnoge svrhe prethodne prodaje. U početku, oni pronalaze objekte. Svaka osoba može se upisati na besplatne sesije o temama kao što je kodiranje, art, ili pesme. Drugo, služe kao regionalni centri mašte. Umetnici, studenti, a stručnjaci se okupljaju kako bi podijelili koncepte. Treće, nude personaliziranu pomoć pri postavljanju. Ako kupite novi MacBook Air, osoblje može pomoći u prijenosu vaših datoteka i postavljanju vašeg radnog prostora. 4th, nude usluge popravke kroz Genius Bar, koji još uvijek postoji i sada se mnogo više fokusira na komplikovane probleme. Peto, prikazuju tačno kako Apple stvari sarađuju. Možda ćete vidjeti nekoga kako koristi iPad sa Magic Keyboard dok mijenja slike na Apple iPhone-u. Ova besprekorna zajednica je idealna za lično iskustvo. Trgovina postaje živa demonstracija Appleove vizije– gde oprema, softverski program, a ljudska mašta zadovoljavaju.
Često postavljana pitanja u vezi s izmjenama izgleda Apple maloprodaje .
Da li sve Apple Shops nude tečajeve Today at Apple?
Da, svaki Apple Store širom svijeta danas radi na Apple sessionima. Rutina se razlikuje po lokaciji, ipak teme pokrivaju fotografiju, snimanje filmova, kodiranje, i još mnogo toga.
Je li Genius Bar još uvijek dostupan?
Da, ali se njegova funkcija zapravo promijenila. Trenutno se bavi popravkama, dijagnostika, i napredna podrška umjesto standardnih pitanja s uputama. Nekoliko jednostavnih problema rješava se putem online pregleda ili radionica u trgovini.
Mogu li učestvovati u nastavi bez posjedovanja Apple proizvoda?
Apsolutno. Apple nudi alate za korištenje tokom sesija. Ne morate ponijeti svoj vlastiti Apple iPhone ili iPad.
Da li se trgovina razvija svugdje isto?
br. Dok su sve trgovine u skladu s Appleovim principima dizajna, svako pokazuje svoje komšijsko društvo i arhitekturu. Kao primjer, prodavnica u Kjotu koristi tipične japanske materijale, dok onaj u Dubaiju uključuje konture inspirirane pustinjom.
Zašto Apple mnogo ulaže u izgled prodavnice?
Budući da trgovina pripada doživljaju proizvoda. Pravilno dizajniran prostor čini da se ljudi zaista osjećaju dobrodošli, inspirisan, i sigurni u svoje selekcije. Slučajne posjetitelje pretvara u doživotne korisnike.
Koliko tačno Apple Stores ažuriraju svoje dizajne?
Značajni redizajni se dešavaju svakih nekoliko godina, ali sitna ažuriranja se odvijaju rutinski. Lansiranja novih proizvoda često uključuju privremene ekrane ili interaktivne oblasti za isticanje funkcija.
Mogu li rezervirati ekskluzivne sesije ili timske događaje?
(Evolucija dizajna Apple maloprodaje: Od Genius Bara do danas na Apple Classes)
Da. Škole, neprofitne organizacije, a preduzeća mogu tražiti prilagođene sesije. Apple poziva na interakciju područja s ovim prilagođenim iskustvima.