Apple бөлшек сауда дүкенінің стилін дамыту: Бриллиант бардан бүгінгі күнге дейін Apple сабақтарында
(Apple бөлшек сауда дүкенінің дизайнының эволюциясы: Genius Bar-дан бүгінгі күнге дейін Apple сабақтарында)
Apple Store дизайнының дамуы дегеніміз не? .
Apple бөлшек саудагерлері үнемі тегіс ұқсамайтын, біз бүгін көріп отырған ашық кеңістіктер. Ең бірінші Apple Store ашылған кезде 2001, бұл батыл қадам болды. Сол кезде, технологиялық компаниялардың көпшілігі физикалық дүкендерге жол бермеді. Apple әртүрлі курстан өтті. Олар жеке адамдардың өз өнімдерін өз көздерімен көруін қалады. Ерте стильде жеңіл ағаш үстелдер болды, шыны баспалдақтар, және көптеген ашық бөлмелер. Бір ерекше атрибут шеберлер тақтасы болды– тұтынушылар гаджеттері арқылы көмек ала алатын аймақ. Уақытында, Apple бұл тұжырымдаманы жетілдіруді жалғастырды. Дүкендер заттарды алу үшін ғана емес, үлкенірек болды. Олар көршілес орталықтарға айналды. Осы күндері Apple курстарында іске қосылуымен, фокус қайтадан өзгерді– ұсынудан бастап оқытуға дейін. Қазір, көмегімен фотосуретті таба аласыз алма iphone, iPad-та музыка жасаңыз, немесе бірінші қолданбаңызды кодтаңыз– барлығы Apple дүкенінде.
Неліктен Apple бөлшек сауда техникасын өзгертті?? .
Apple өзгерді, себебі клиент өзгертуді талап етеді. 2000 жылдардың басында, адамдарға жаңа гаджеттерді орнату үшін көмек қажет болды. Сондықтан Genius Bar мағынасы болды. Дегенмен, Apple элементтерін пайдалану оңайырақ болды, аз адам негізгі техникалық қолдауды қажет етеді. Дәл сол уақытта, адамдар өз құрылғыларымен көбірек әрекет етуге ниетті. Олар дамытқысы келді, жай ғана тұтынбайды. Apple бұл өзгерісті көрді. Олар өз дүкендерінің қиял мен түсіну орны болуы мүмкін екенін түсінді. Бұл бүгін Apple-де пайда болды, практикалық сабақтарды ұсынатын тегін бағдарлама. Бұл сыныптар да міндеттемені қалыптастырады. Адам Final Cut Pro көмегімен бейнеклипті өңдеу немесе сурет салу жолын тапқанда Apple Pencil, олар брендпен әлдеқайда тереңірек байланысты. Дүкен мотивация орнына айналады, транзакциялар ғана емес.
Уақыт өте келе физикалық пішім қалай өзгерді? .
Apple дүкенінің орналасуы күрт өзгерді. Ертедегі дүкендерде бұйымдармен қапталған ұзын ағаш үстелдер болды. Кез келген артта қалған шыны немесе бекітілген. Сіз қарауға болады, бірақ әрқашан еркін қол тигізе алмайсыз. Кейінірек, Apple ұсынды “Барлау аймақтары” мұнда пернетақталар немесе даналар сияқты керек-жарақтарды бағалауға болады. Содан кейін бейне қабырғаның үлкен беттері мен бейімделетін отыру орындары пайда болды. Ең үлкен өзгеріс Форум болды– үлкен экрандары бар орталық іс-шара бөлмесі. Мұнда Today at Apple сессиялары өтеді. Кейбір соңғы дүкендерде іс-шараларға арналған ашық алаңқайлар немесе шатырлы террассалар бар. Табиғи жарық, минималистік жиһаздар, және таза сызықтар дизайнның негізі болып қала береді. Қазір, кеңістік сатып алуды да, әлеуметтік коммуникацияны да қамтамасыз етеді. Тіпті үйдің артындағы аумақтар жақсырақ жасырылған, сондықтан клиент тәжірибесіне баса назар аударылады. сияқты чиптерге көп рахмет М3, демонстрациялар кідіріссіз тиімді өтеді, сабақтарды тартымды ету.
Заманауи Apple Shop тәжірибесінің қолданбалары .
Бүгінгі Apple дүкендері өткен сатылымдардың көптеген мақсаттарын ұсынады. Бастапқыда, нысандарды анықтауда. Кез келген адам кодтау сияқты тақырыптар бойынша ақысыз сессияларға жазыла алады, өнер, немесе әндер. Екінші, олар аймақтық қиял орталықтары ретінде қызмет етеді. Суретшілер, студенттер, және сарапшылар тұжырымдамалармен бөлісу үшін жиналады. Үшінші, олар жекелендірілген орнату көмегін ұсынады. Жаңа MacBook Air сатып алсаңыз, қызметкерлер файлдарыңызды тасымалдауға және жұмыс кеңістігін орнатуға көмектесе алады. 4th, олар Genius Bar арқылы жөндеу қызметтерін ұсынады, ол әлі де бар және қазір күрделі мәселелерге көбірек назар аударады. Бесінші, олар Apple элементтерінің қалай жұмыс істейтінін дәл көрсетеді. Apple iPhone-да өңделген суреттерді өзгерту кезінде iPad-ты сиқырлы пернетақта арқылы пайдаланатын біреуді көруіңіз мүмкін.. Бұл біртұтас қауымдастық жеке тәжірибелі. Дүкен Apple көзқарасының тірі демонстрациясына айналады– жабдық қайда, бағдарламалық қамтамасыз ету, және адамның қиялын қанағаттандырады.
Apple бөлшек сауда дүкенінің орналасуын өзгертуге қатысты жиі қойылатын сұрақтар .
Apple дүкендерінің барлығында Today at Apple курстары ұсынылады?
Иә, дүние жүзіндегі әрбір Apple Store Today at Apple сессияларында жұмыс істейді. Тәртіп орны бойынша ерекшеленеді, дегенмен тақырыптар фотосуретті қамтиды, фильм түсіру, кодтау, және тағы басқалар.
Genius Bar әлі де қолжетімді ме??
Иә, бірақ оның қызметі іс жүзінде өзгерді. Қазіргі уақытта жөндеу жұмыстарымен айналысады, диагностика, стандартты сұрақтарға қарағанда кеңейтілген қолдау. Бірнеше қарапайым мәселелер онлайн шолулар немесе дүкендегі семинарлар арқылы шешіледі.
Мен Apple өнімдерінсіз сабақтарға қатыса аламын ба??
Мүлдем. Apple сеанстар кезінде пайдалануға арналған құралдарды ұсынады. Өзіңіздің Apple iPhone немесе iPad телефоныңызды әкелудің қажеті жоқ.
Дүкен кез келген жерде бірдей дамиды ма?
Жоқ. Барлық дүкендер Apple дизайн принциптеріне сәйкес келеді, әрқайсысы өзінің көршілес қоғамын және сәулетін көрсетеді. Мысал ретінде, Киотодағы дүкен әдеттегі жапондық материалдарды пайдаланады, ал Дубайдағысы шөлден рухтандырылған контурларды қамтиды.
Неліктен Apple дүкеннің орналасуына көп ақша салады??
Дүкен өнім тәжірибесіне жататындықтан. Дұрыс жобаланған кеңістік адамдарды шынымен жақсы сезінеді, шабыттандырды, және таңдауларында белгілі. Бұл кездейсоқ келушілерді өмір бойы пайдаланушыларға айналдырады.
Apple дүкендері дизайнын қаншалықты жиі жаңартады?
Маңызды қайта құрулар бірнеше жыл сайын орын алады, бірақ шағын жаңартулар жүйелі түрде орын алады. Жаңа өнімдерді іске қосу көбінесе функцияларды бөлектеу үшін уақытша экрандарды немесе интерактивті аймақтарды қамтиды.
Эксклюзивті сеанстарды немесе командалық оқиғаларды брондауға бола ма??
(Apple бөлшек сауда дүкенінің дизайнының эволюциясы: Genius Bar-дан бүгінгі күнге дейін Apple сабақтарында)
Иә. Мектептер, коммерциялық емес ұйымдар, және бизнес реттелетін сеанстарды сұрай алады. Apple осы теңшелген тәжірибелермен аймақтық өзара әрекеттесуге шақырады.