Bilang tugon sa balita na naabot ng OpenAI ang isang kasunduan sa pakikipagtulungan sa U.S. Kagawaran ng Depensa (pinalitan ng pangalan ang Department of War sa ilalim ng administrasyong Trump), U.S. Matindi ang naging reaksyon ng mga mamimili, na humahantong sa isang napakalaking alon ng mga pag-uninstall ng ChatGPT mobile app. Ang data mula sa market intelligence firm na Sensor Tower ay nagpapakita na noong Pebrero 28, araw-araw na pag-uninstall ng app sa U.S. surged sa pamamagitan ng 295% araw-araw, kumpara sa isang average na pang-araw-araw na rate ng pag-uninstall na lamang 9% sa nakaraan 30 araw.
Samantala, Antropiko, isang katunggali ng OpenAI, nakaranas ng pagdami ng mga user. Matapos ipahayag ang pagtanggi nitong makipagsosyo sa U.S. Departamento ng Depensa, mga pag-download ng produktong AI nito, Claude, sa U.S. pinapataas ng 51% araw-araw noong Pebrero 28. Ipinaliwanag ni Anthropic na tinalikuran nito ang pakikipagtulungan dahil sa mga alalahanin na ang teknolohiyang AI nito ay maaaring magamit upang subaybayan ang mga mamamayan ng Amerika o maisama sa ganap na autonomous na mga sistema ng armas na hindi pa ligtas para sa pag-deploy..
Ang sariling pag-download ng ChatGPT ay naapektuhan din ng balita. Sa araw na inihayag ang pakikipagtulungan, nito U.S. nahulog ang mga pag-download 13% araw-araw, na may karagdagang 5% drop sa Linggo. Bago ang anunsyo, ang mga pag-download nito ay lumaki sa bilis na 14% araw-araw.
Direktang ipinakita ang trend na ito sa mga ranking sa App Store. Ang Claude app ay tumalon sa tuktok ng U.S. libreng app chart sa Pebrero 28 at pinanatili ang posisyong iyon hanggang Marso 2. Isang linggo lang mas maaga, ito ay niraranggo sa labas ng tuktok 20. Ipinapakita ng data mula sa Appfigures na noong Pebrero 28, Ang kabuuang pang-araw-araw na pag-download ni Claude sa U.S. lumampas sa ChatGPT sa unang pagkakataon, na may araw-araw na pagtaas ng 88%. Si Claude na ngayon ang nangungunang libreng app sa App Store sa ilang bansa, kabilang ang U.S., Canada, Alemanya, at Switzerland.
Ang damdamin ng user ay makikita rin sa mga rating ng app. Ang data ng Sensor Tower ay nagpapahiwatig na noong Pebrero 28, ang bilang ng mga 1-star na review para sa ChatGPT ay tumaas ng 775%, sinundan ng isa pa 100% dagdagan ang araw-araw sa susunod na araw, habang bumaba ang bilang ng mga 5-star na review 50%. Itinuturo ng data ng Similarweb na ang mga pag-download ni Claude sa U.S. sa nakaraang linggo ay tinatayang 20 beses na mas mataas kaysa noong Enero, bagama't ang kompanya ay nagbabala na ang paglago na ito ay maaari ding maimpluwensyahan ng mga salik na lampas sa mga isyung pampulitika.