En resposta á noticia de que OpenAI chegou a un acordo de cooperación cos EE. Departamento de Defensa (renomeado Departamento de Guerra baixo a administración Trump), EE.UU. os consumidores reaccionaron con forza, levando a unha ola masiva de desinstalacións de aplicacións móbiles ChatGPT. Os datos da empresa de intelixencia de mercado Sensor Tower mostran que en febreiro 28, desinstalacións diarias da aplicación nos EE. subido por 295% día tras día, en comparación cunha taxa de desinstalación diaria media de só 9% sobre o pasado 30 días.
Mentres tanto, Antrópico, un competidor de OpenAI, experimentou un aumento de usuarios. Despois de anunciar a súa negativa a asociarse con EE. Departamento de Defensa, descargas do seu produto AI, Claude, nos EE.UU. elevouse por 51% día tras día en febreiro 28. Anthropic explicou que abandonou a cooperación debido á preocupación de que a súa tecnoloxía de intelixencia artificial poida usarse para vixiar cidadáns estadounidenses ou integrarse en sistemas de armas totalmente autónomos que aínda non son seguros para o despregamento..
O propio crecemento das descargas de ChatGPT tamén se viu afectado pola noticia. O día que se anunciou a cooperación, os seus EE. as descargas caeron 13% día tras día, cun máis 5% baixa o domingo. Antes do anuncio, as súas descargas foron crecendo a un ritmo de 14% día tras día.
Esta tendencia reflectiuse directamente nos rankings da App Store. A aplicación Claude saltou á cima dos Estados Unidos. Gráfico de aplicacións gratuítas en febreiro 28 e mantivo esa posición ata marzo 2. Só unha semana antes, fora clasificado fóra da cima 20. Os datos de Appfigures mostran que en febreiro 28, Descargas totais diarias de Claude nos EUA. superou os de ChatGPT por primeira vez, cun incremento día tras día de 88%. Claude é agora a aplicación gratuíta mellor clasificada na App Store en varios países, incluíndo os EE., Canadá, Alemaña, e Suíza.
O sentimento dos usuarios tamén foi evidente nas valoracións das aplicacións. Os datos da torre de sensores indican que en febreiro 28, o número de comentarios de 1 estrela para ChatGPT disparouse 775%, seguido doutro 100% aumentar día tras día ao día seguinte, mentres que o número de críticas de 5 estrelas diminuíu 50%. Os datos de Similarweb sinalan que as descargas de Claude nos EE. durante a semana pasada foron aproximadamente 20 veces maior que en xaneiro, aínda que a firma advirte de que este crecemento tamén pode estar influenciado por factores máis aló de cuestións políticas.