Η Google κυκλοφορεί νέα εργαλειοθήκη για να βοηθήσει τις βασικές εταιρείες να μεταβούν στην ψηφιακή ροή εργασίας
(Η Google κυκλοφορεί νέα εργαλειοθήκη για να βοηθήσει τις παραδοσιακές επιχειρήσεις να μεταβούν σε ψηφιακές λειτουργίες)
Τι είναι το Google Digital Toolkit για παραδοσιακές επιχειρήσεις? .
Η Google μόλις κυκλοφόρησε μια ολοκαίνουργια ψηφιακή εργαλειοθήκη που στοχεύει ακριβώς σε συμβατικές υπηρεσίες που εξακολουθούν να λειτουργούν κυρίως εκτός σύνδεσης. Αυτή η εργαλειοθήκη δεν είναι μια ενιαία εφαρμογή ή εφαρμογή λογισμικού. Είναι μια συλλογή από οικονομικά και απλά εργαλεία, επισκοπήσεις, και θέματα που αναπτύχθηκαν για να βοηθήσουν τα μικρά καταστήματα, περιφερειακούς παρόχους υπηρεσιών, και τα καταστήματα με τούβλα και τούβλα μεταφέρουν στοιχεία των διαδικασιών τους στο Διαδίκτυο. Ο στόχος είναι ξεκάθαρος: διευκολύνουν πολύ τις υπηρεσίες που ενδέχεται να μην έχουν ομάδες τεχνολογίας ή τεράστια σχέδια δαπανών να αρχίσουν να πωλούν, αλληλεπιδρώντας, και διαχείριση εργασιών ψηφιακά. Από τη δημιουργία ενός θεμελιώδους δικτυακού τόπου μέχρι την έγκριση διακανονισμών στο διαδίκτυο και τη φροντίδα των μαρτυριών πελατών, η εργαλειοθήκη καλύπτει πολλές ζωτικές ενέργειες. Μπορείτε να το σκεφτείτε ως ένα πακέτο εκκίνησης για την ψηφιακή μετάβαση χωρίς να χαθείτε σε περίπλοκα γλωσσικά τεχνικά χαρακτηριστικά.
Γιατί πρέπει οι συμβατικοί οργανισμοί να είναι ψηφιακοί επί του παρόντος? .
Πολλές παραδοσιακές υπηρεσίες μπορεί να αναρωτηθείτε γιατί απαιτούν να μεταμορφώσουν αυτό που πραγματικά ωφέλησε χρόνια. Η πραγματικότητα είναι, Οι πρακτικές των πελατών έχουν πραγματικά αλλάξει γρήγορα. Τα άτομα πλέον περιηγούνται στο διαδίκτυο πριν δουν ένα κατάστημα. Τσεκάρουν μαρτυρίες. Αναμένουν ραντεβού για δημοσίευση ή παραγγελίες περιοχής μέσω ιστότοπου ή εφαρμογής στο Διαδίκτυο. Εάν ο οργανισμός σας δεν είναι ανιχνεύσιμος στο διαδίκτυο, χάνετε ένα τεράστιο κομμάτι δυνητικών καταναλωτών. Η ψηφιακή μετάβαση βοηθά επίσης στην εξοικονόμηση χρόνου. Εύκολες εργασίες όπως η παρακολούθηση αποθέματος, αποστολή λογαριασμών, ή η αντίδραση σε μηνύματα μπορεί να αυτοματοποιηθεί. Αυτό σημαίνει πολύ λιγότερη γραφειοκρατία και λιγότερα λάθη. Και επίσης, σε απρόβλεπτες περιπτώσεις όπως ανησυχίες για την αλυσίδα εφοδιασμού ή καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ευεξίας, Έχοντας μια ορατότητα στο Διαδίκτυο σας προσφέρει προσαρμοστικότητα. Μπορείτε να συνεχίσετε να προσφέρετε στους πελάτες σας ακόμα κι αν οι φυσικές σας πόρτες είναι κλειστές. Εν συντομία, Τα ψηφιακά εργαλεία δεν είναι πλέον προαιρετικά– γίνονται μέρος του να παραμείνουν ανταγωνιστικοί και ανθεκτικοί.
Πώς ακριβώς λειτουργεί το Google Digital Toolkit στην τεχνική? .
Η χρήση της εργαλειοθήκης ξεκινά με μια γρήγορη αυτοαξιολόγηση. Η Google ρωτά μερικές ανησυχίες σχετικά με το είδος του οργανισμού σας, υπάρχουσα χρήση τεχνολογίας, και τους στόχους. Με βάση τις απαντήσεις σας, συνιστά μια εξατομικευμένη στρατηγική δράσης. Για παράδειγμα, εάν έχετε ένα αρτοποιείο, μπορεί να σας συμβουλεύσει να δημιουργήσετε ένα προφίλ οργανισμού Google, ώστε οι κάτοικοι να μπορούν να εντοπίσουν τις ώρες και την επιλογή του φαγητού σας. Εάν προσφέρετε υπηρεσίες επισκευής σπιτιού, θα μπορούσε να σας οδηγήσει στη δημιουργία συνδέσμων ιστού για κρατήσεις και εξόφληση στο Διαδίκτυο. Η εργαλειοθήκη περιλαμβάνει λεπτομερή εκπαιδευτικά βίντεο, εκτυπώσιμες λίστες, και ευθείες συνδέσεις με τις υπάρχουσες λύσεις της Google, όπως το Google Workspace, Google My Service, και Google Advertisements. Οτιδήποτε έχει αναπτυχθεί για την εξυπηρέτηση μιας έξυπνης συσκευής, έτσι δεν χρειάζεστε ένα ακριβό σύστημα υπολογιστή. Πολλές εργασίες χρειάζονται λιγότερο από μισή ώρα για να δημιουργηθούν. Και λόγω του ότι είναι όλα από την Google, τα εργαλεία συνδέονται αποτελεσματικά μεταξύ τους. Όταν καταχωρείτε το κατάστημά σας στους Χάρτες Google, ως παράδειγμα, οι αξιολογήσεις των καταναλωτών και τα μηνύματα κυκλοφορούν απευθείας σε έναν πίνακα ελέγχου που μπορείτε να εξετάσετε ανά πάσα στιγμή.
Ποιες είναι οι πραγματικές εφαρμογές αυτής της εργαλειοθήκης? .
Οι μικρές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν αυτήν τη στιγμή αυτή την εργαλειοθήκη σε εξαιρετική χρήση. Ένα οικογενειακό κατάστημα υλικού στο Οχάιο το χρησιμοποίησε για να αναπτύξει έναν απλό ιστότοπο που εμφανίζει τον κατάλογο προϊόντων και τις εβδομαδιαίες προσφορές. Μέσα σε δύο μήνες, είδαν α 40% ενίσχυση της επισκεψιμότητας ιστού από άτομα που τα βρήκαν με το Google Browse. Ένας ράφτης στην Τζακάρτα άρχισε να εγκρίνει διαδικτυακές επισκέψεις χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα κράτησης. Αυτή τη στιγμή γεμίζει το πρόγραμμά της πολύ πιο ομοιόμορφα και αφιερώνει λιγότερο χρόνο στις τηλεφωνικές κλήσεις. Επίσης πλεονέκτημα των επιχειρήσεων που βασίζονται σε υπηρεσίες. Μια επιχείρηση σωλήνων στο Τέξας πρόσθεσε διακόπτες κλικ-για-κλήση και χάρτες τοποθεσίας λύσεων, που ελαχιστοποίησε την κακή επικοινωνία με τους καταναλωτές. Αυτές δεν είναι εξελιγμένες βελτιώσεις– είναι χρήσιμα, αναβαθμίσεις χαμηλής προσπάθειας που προσφέρουν γνήσια αποτελέσματα. Η ομορφιά της εργαλειοθήκης είναι ότι σε γεμίζει εκεί που είσαι. Δεν χρειάζεται να επισκευάσετε ολόκληρη τη λειτουργία σας κατά τη διάρκεια της νύχτας. Just select something– like gathering consumer emails or posting updates– and develop from there. Με τον καιρό, these small adjustments add up to a more powerful, a lot more visible organization.
Often Asked Questions Regarding the Google Digital Toolkit .
Do I require to pay to use this toolkit? Οχι. All the core tools and sources in the Google Digital Toolkit are totally free. Some advanced functions in connected services like Google Work area may call for a registration, yet the basics– site setup, detailing on Maps, messaging clients– are completely totally free.
Is this just for retail stores? Ποτέ. The toolkit helps dining establishments, repair solutions, beauty salons, centers, tutoring centers, και πολλά άλλα. Any regional company that offers consumers face-to-face can benefit.
What happens if I am not tech-savvy? That is specifically who this toolkit is for. Οι οδηγίες χρησιμοποιούν συνηθισμένη γλώσσα. Τα βίντεο δείχνουν κάθε κλικ. Μπορείτε επίσης να καλωσορίσετε έναν φίλο ή συγγενή για να σας βοηθήσει στα κύρια βήματα. Πολλοί πελάτες λένε ότι ένιωσαν υπέροχα μετά από μία μόνο συνεδρία.
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω εκτός των ΗΠΑ? Ναί. Η εργαλειοθήκη υποστηρίζει πολλές γλώσσες και προσαρμόζεται στα τοπικά επιχειρηματικά πρότυπα. Είτε βρίσκεστε στη Μανίλα, Ναϊρόμπι, ή Σάο Πάολο, η καθοδήγηση ταιριάζει στην αγορά σας.
(Η Google κυκλοφορεί νέα εργαλειοθήκη για να βοηθήσει τις παραδοσιακές επιχειρήσεις να μεταβούν σε ψηφιακές λειτουργίες)
Πού μπορώ να ανακαλύψω περισσότερα σχετικά με τις σχετικές αναβαθμίσεις τεχνολογίας? Αν είστε περίεργοι να μάθετε πώς ακριβώς άλλες ηλεκτρονικές αλλαγές διαμορφώνουν τις συσκευές μικρών εταιρειών, θα μπορούσατε επίσης να σκοπεύετε να εξετάσετε πώς οι συσκευές εισαγωγικού επιπέδου γίνονται πολύ πιο αποτελεσματικές. Για παράδειγμα, τα πιο ενημερωμένα iPad 11 μπορεί να λειτουργήσει ως οικονομικό σύστημα σημείων πώλησης. Ή ανακαλύψτε ακριβώς πόσο σημαντικοί παίκτες τεχνολογίας αγοράζουν μελλοντικές εγκαταστάσεις, σαν συνεργασία της Intel στην παραγωγή chip επόμενης γενιάς. Ακόμη και η τεχνολογία φορητών συσκευών προχωρά– ολοκαίνουργια χαρακτηριστικά ευεξίας σε watchOS 11 μπορεί κάποια στιγμή να συνδεθεί με την τοπική επιχείρηση που εστιάζει στην ευεξία. Αυτές οι εξελίξεις αποκαλύπτουν ότι η ψηφιακή μετατόπιση λαμβάνει χώρα παντού, και συσκευές όπως αυτή της Google το καθιστούν προσβάσιμο σε όλους.