Google เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยบริษัทมาตรฐานเปลี่ยนไปสู่ขั้นตอนการทำงานแบบดิจิทัล
(Google เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยให้ธุรกิจแบบเดิมเปลี่ยนไปสู่การดำเนินงานแบบดิจิทัล)
ชุดเครื่องมือดิจิทัลของ Google สำหรับธุรกิจแบบดั้งเดิมคืออะไร? .
Google เพิ่งเปิดตัวชุดเครื่องมือดิจิทัลใหม่ล่าสุดที่มุ่งเป้าไปที่บริการทั่วไปที่ยังคงทำงานแบบออฟไลน์เป็นหลัก. ชุดเครื่องมือนี้ไม่ใช่แอปพลิเคชันเดียวหรือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์. เป็นชุดเครื่องมือที่เรียบง่ายและไม่มีค่าใช้จ่าย, ภาพรวม, และธีมที่พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยเหลือร้านค้าขนาดเล็ก, ผู้ให้บริการระดับภูมิภาค, และร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงจะย้ายส่วนประกอบของขั้นตอนต่างๆ ทางออนไลน์. วัตถุประสงค์ตรงไปตรงมา: ทำให้บริการที่อาจไม่มีทีมเทคโนโลยีหรือแผนการใช้จ่ายจำนวนมากเริ่มขายได้ง่ายขึ้นมาก, โต้ตอบ, และการจัดการงานแบบดิจิทัล. ตั้งแต่การจัดตั้งเว็บไซต์พื้นฐานไปจนถึงการอนุมัติการชำระเงินออนไลน์และการดูแลคำรับรองจากลูกค้า, ชุดเครื่องมือนี้ครอบคลุมการดำเนินการที่สำคัญมากมาย. คุณสามารถคิดได้ว่านี่เป็นชุดเริ่มต้นสำหรับการเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลโดยไม่หลงไปกับศัพท์แสงทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อน.
เหตุใดองค์กรทั่วไปจึงควรหันมาใช้ดิจิทัลในปัจจุบัน? .
บริการแบบเดิมๆ มากมายอาจถามตัวเองว่าเหตุใดจึงต้องเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ได้รับประโยชน์จริงมาหลายปี. ความจริงก็คือ, แนวทางปฏิบัติของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วจริงๆ. ปัจจุบันผู้คนเรียกดูข้อมูลออนไลน์ก่อนที่จะไปพบร้านค้า. พวกเขาตรวจสอบคำรับรอง. พวกเขาคาดว่าจะมีการนัดหมายการตีพิมพ์หรือคำสั่งพื้นที่ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพอินเทอร์เน็ต. หากองค์กรของคุณตรวจไม่พบทางออนไลน์, คุณกำลังสูญเสียผู้บริโภคที่มีศักยภาพจำนวนมหาศาล. การใช้ดิจิทัลก็ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้เช่นกัน. งานง่ายๆ เช่น การติดตามสินค้าคงคลัง, การส่งใบแจ้งหนี้, หรือการตอบสนองต่อข้อความอาจเป็นไปโดยอัตโนมัติ. นั่นหมายถึงเอกสารน้อยลงและมีข้อผิดพลาดน้อยลง. และยัง, ในโอกาสที่ไม่คาดคิด เช่น ข้อกังวลด้านห่วงโซ่อุปทาน หรือสถานการณ์ฉุกเฉินด้านสุขภาพ, การมองเห็นทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณปรับตัวได้. คุณสามารถให้บริการลูกค้าต่อไปได้แม้ว่าประตูทางกายภาพของคุณจะปิดแล้วก็ตาม. ในระยะสั้น, เครื่องมือดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป– พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาความสามารถในการแข่งขันและการต่อต้าน.
Google Digital Toolkit ทำงานอย่างไรในเชิงเทคนิค? .
การใช้ชุดเครื่องมือเริ่มต้นด้วยการประเมินตนเองอย่างรวดเร็ว. Google ขอข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับประเภทองค์กรของคุณ, การใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่, และวัตถุประสงค์. ขึ้นอยู่กับการตอบกลับของคุณ, แนะนำกลยุทธ์การดำเนินการส่วนบุคคล. ตัวอย่างเช่น, ถ้าคุณเปิดร้านเบเกอรี่, อาจแนะนำให้พัฒนาโปรไฟล์องค์กรของ Google เพื่อให้ผู้อยู่อาศัยสามารถค้นหาเวลาทำการและอาหารที่คุณเลือกได้. หากคุณเสนอบริการงานซ่อมแซมบ้าน, มันอาจนำคุณไปสู่การสร้างลิงก์การจองและการชำระคืนทางอินเทอร์เน็ต. ชุดเครื่องมือประกอบด้วยวิดีโอบทช่วยสอนโดยละเอียด, รายการที่สามารถพิมพ์ได้, และลิงก์โดยตรงไปยังโซลูชันที่มีอยู่ของ Google เช่น Google Workspace, Google บริการของฉัน, และโฆษณา Google. อะไรก็ตามที่ได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับอุปกรณ์อัจฉริยะ, ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้ระบบคอมพิวเตอร์ราคาแพง. งานจำนวนมากใช้เวลาในการตั้งค่าไม่เกินครึ่งชั่วโมง. และเนื่องจากว่าทั้งหมดนี้มาจาก Google, เครื่องมือต่างๆ ยึดติดกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ. เมื่อคุณลงรายชื่อร้านค้าของคุณบน Google Maps, เป็นตัวอย่าง, การประเมินผู้บริโภคและการหมุนเวียนข้อความลงในแดชบอร์ดเดียวที่คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา.
การใช้งานจริงของชุดเครื่องมือนี้คืออะไร? .
ธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกกำลังนำชุดเครื่องมือนี้ไปใช้อย่างดีเยี่ยม. ร้านฮาร์ดแวร์ที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวในรัฐโอไฮโอใช้มันเพื่อพัฒนาไซต์ง่ายๆ ที่แสดงแคตตาล็อกสินค้าและข้อเสนอรายสัปดาห์. ภายในสองเดือน, พวกเขาเห็นก 40% เพิ่มการเข้าชมเว็บจากผู้ที่พบพวกเขาด้วย Google Browser. ช่างตัดเสื้อในจาการ์ตาเริ่มอนุมัติการเยี่ยมชมทางออนไลน์โดยใช้คุณสมบัติการจอง. ปัจจุบันเธอจัดตารางเวลาให้สม่ำเสมอมากขึ้น และใช้เวลาคุยโทรศัพท์น้อยลง. นอกจากนี้ธุรกิจที่เน้นการบริการยังได้เปรียบอีกด้วย. ธุรกิจไปป์ในเท็กซัสเพิ่มสวิตช์คลิกเพื่อโทรและแผนที่ตำแหน่งของโซลูชัน, ซึ่งลดการสื่อสารผิดพลาดกับผู้บริโภคให้เหลือน้อยที่สุด. สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การปรับปรุงที่ซับซ้อน– พวกมันมีประโยชน์, การอัพเกรดที่ใช้ความพยายามต่ำซึ่งให้ผลลัพธ์ที่แท้จริง. ความงดงามของชุดเครื่องมือนี้คือมันเติมเต็มคุณในที่ที่คุณอยู่. คุณไม่จำเป็นต้องยกเครื่องการทำงานทั้งหมดข้ามคืน. Just select something– like gathering consumer emails or posting updates– and develop from there. ด้วยเวลา, these small adjustments add up to a more powerful, a lot more visible organization.
Often Asked Questions Regarding the Google Digital Toolkit .
Do I require to pay to use this toolkit? เลขที่. All the core tools and sources in the Google Digital Toolkit are totally free. Some advanced functions in connected services like Google Work area may call for a registration, yet the basics– site setup, detailing on Maps, messaging clients– are completely totally free.
Is this just for retail stores? ไม่เคย. The toolkit helps dining establishments, repair solutions, beauty salons, centers, tutoring centers, และอีกมากมาย. Any regional company that offers consumers face-to-face can benefit.
What happens if I am not tech-savvy? That is specifically who this toolkit is for. Guidelines use ordinary language. Videos show every click. You can also welcome a buddy or relative to assist you through the primary steps. Numerous customers say they felt great after simply one session.
Can I use this outside the USA? ใช่. The toolkit sustains numerous languages and adapts to local business standards. Whether you are in Manila, ไนโรบี, or São Paulo, the guidance fits your market.
(Google เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยให้ธุรกิจแบบเดิมเปลี่ยนไปสู่การดำเนินงานแบบดิจิทัล)
Where can I discover more about relevant technology upgrades? If you are curious regarding exactly how other electronic changes are shaping small company devices, you could likewise intend to look into just how entry-level devices are coming to be much more effective. ตัวอย่างเช่น, the most up to date ไอแพด 11 might work as a cost effective point-of-sale system. Or discover exactly how significant tech players are buying future facilities, ชอบ ความร่วมมือของอินเทล ในการผลิตชิปยุคถัดไป. แม้แต่เทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่ก็ยังก้าวหน้า– คุณสมบัติด้านสุขภาพใหม่ล่าสุดใน ดูโอเอส 11 ในบางจุดสามารถเชื่อมโยงกับธุรกิจในท้องถิ่นที่เน้นเรื่องสุขภาพได้. ความก้าวหน้าเหล่านี้เผยให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเกิดขึ้นทุกที่, และอุปกรณ์อย่างเช่น Google ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้.