Apple Retail Store Experience frissítések: AR tétel előnézetek és önellenőrző rendszer
(Apple Retail Store Experience frissítések: AR termékelőzetesek és önellenőrző rendszer)
Mik az Apple új kiskereskedelmi innovációi??
Az Apple két nagy frissítést vezetett be kiskereskedőiben: megnövekedett igazság (AR) termékelőzetesek és egy vadonatúj önpénztári rendszer. Ezek a funkciók a vásárlás felgyorsítását célozzák, interaktívabb, és sokkal személyesebb. AR termékelőzetesekkel, a fogyasztók pontosan láthatják, hogyan néz ki és működik egy kütyü anélkül, hogy hozzáérne a tényleges berendezéshez. Az önpénztári rendszer lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy saját iPhone-jukkal ellenőrizzék és fizessék ki a termékeket, a várakozási idő csökkentése és a vásárlási folyamat egyszerűsítése. Mindkét eszköz az Apple azon folyamatban lévő kezdeményezését tükrözi, amely a digitális egyszerűséget a valós szolgáltatásokkal ötvözi. Ebben többet megtudhat arról, hogy a modern technológia hogyan alakítja át a vásárlói magatartást a modern kori kiskereskedelmi minták elemzése.
Miért vezette be az Apple az AR Sneak Peeks és Self-Checkout szolgáltatást??
Az Apple beépítette ezeket a funkciókat, mivel az ügyfelek irányítást akarnak, arány, és minőség. Forgalmas üzletekben, A csapatra való várakozás vagy a bemutató egységek kezelése valóban lassúnak vagy személytelennek érezheti magát. Az AR bepillantások javítják ezt azáltal, hogy lehetővé teszik az egyének számára, hogy saját ütemükben fedezzék fel a termékeket. Képesek forgatni egy digitális almás iphone-t, tesztelje a kamera effektusait, vagy nézze meg, hogyan illeszkedik az Apple Watch– mindezt saját eszközükön vagy egy bolti iPaden keresztül. Az önpénztári lehetőség csökkenti a sorok számát, és az ügyfelek önellátását biztosítják. Ugyancsak maximalizálja a személyzetet, hogy az összetett megkeresésekre összpontosítson a rutin vásárlásokkal szemben. Ezek a változások megfelelnek az Apple tágabb stratégiájának: szoftver használata a fizikai élmény javítására. Mélyebb betekintésért közvetlenül az Apple közösségi frissítéseibe, nézze meg a legfrissebbet macOS Sonoma felújítások, amelyek bemutatják a szoftver és a hardver biztonságos együttműködését.
Pontosan hogyan működnek az AR-előnézetek és az önellenőrzés?
Az AR tétel előnézete akkor kezdődik, amikor a fogyasztó megérint egy egyedi szimbólumot a kijelzőegység mellett, vagy beolvas egy QR-kódot iPhone-jával. Ez kiad egy alkalmazást, amely a termék természetes 3D-s modelljét a telefon kameráján keresztül a való világra fedi.. A felhasználók nagyíthatnak, árnyalatokat váltani, vagy esetleg utánozza a modul használatát– mint látni, hogyan működik az éjszakai mód egy vadonatúj Apple iPhone kamerán. Nincs szükség bejelentkezésre vagy letöltésre; gyorsan fut az Apple ARKit keretrendszerén.
Az önpénztári rendszer az Apple Store alkalmazást használja. A dolgok kiválasztása után, a vásárlók megnyitják az alkalmazást, menj ide “Termékek beolvasása,” és irányítsa a kameráját az egyes termékek vonalkódjára. Az alkalmazás mindent hozzáad egy elektronikus kosárhoz. Amikor felkészült, csapnak “Fizetés” és fejezze be az üzletet az Apple Pay segítségével. Gyorsan megjelenik egy digitális nyugta, és a közelben lévő üzlet munkatársai szükség esetén érvényesíthetik a beszerzést. A teljes folyamat kevesebb mint egy percet vesz igénybe, és csúcsidőben is működik.
Ezen tulajdonságok alkalmazása a napi vásárlásban
Ezek a frissítések nem csak trükkök– tényleges problémákat oldanak meg. Képzeld el, hogy két iPad-dizájnnal ellentétben áll, de a kijelzőrendszerek használatban vannak. Várakozás helyett, előveszed a telefonodat, indítsa el az AR előnézetet, és láss egymás melletti összehasonlításokat a kezedben. Vagy olyan fénykép, amely sietős a megbeszélések között, és vadonatúj töltővezetéket igényel. Levesz egyet az állványról, szkennelje be az alkalmazásban, másodpercek alatt fizetni, és kisétálj– nincs vonal, semmi probléma.
Az AR-eszköz abban is segít a fogyasztóknak, hogy felismerjék azokat a tulajdonságokat, amelyeket elmulaszthatnak egy gyors bolti kijelentkezéskor. Példaként, Az AirPods Pro segítségével a Spatial Sound pontosan hogyan helyezi át a hangot a fejed körül, felhasználóbaráttá válik, ha animált hullámokat látsz a 3D-s területen.. Közben, Az önellenőrzés támogatja az Apple zökkenőmentes megoldásra irányuló célkitűzését. Kifejezetten előnyös az egyszerű beszerzéseknél, például példányoknál, kábelek, vagy ajándékkártyákat. Ezek az alkalmazások valóban kevésbé érzik úgy az üzletet, mint egy eladópadló, és inkább egy egyedi technológiai műhely.
GYIK az Apple kiskereskedelmi frissítéseiről
Szükségem van egy egyedi alkalmazásra az AR bepillantásokhoz??
Nem. Az AR-élmény közvetlenül a Safariban vagy az Apple Store alkalmazáson keresztül nyílik meg. Bármilyen típusú, LiDAR szkennerrel rendelkező Apple iPhone vagy iPad készülékkel működik a legjobb eredmények érdekében, de az alapvető előnézetek régebbi terveken is működnek.
Az összes Apple Store-ban elérhető az önpénztár?
Világszerte terjed, de lehet, hogy még nem marad meg minden területen. Belépéskor vizsgálja meg az Apple Shop alkalmazást– az alternatíva azonnal megjelenik, ha fenntartják.
Visszaküldhetem-e az önpénztárral vásárolt termékeket??
Igen. A visszaküldések ugyanazt a tervet követik, mint a rutinfelvásárlások. Egyszerűen vigye be digitális nyugtáját és a holmit bármilyen típusú Apple Shopba.
Felhasználja-e az AR bepillantás az adataimat??
Az Apple azt állítja, hogy ezek a munkamenetek kizárólagosak. Személyes adatokat nem tárolunk, az előnézetekhez pedig nem szükséges Apple ID.
A személyzet továbbra is segít, ha ezeket az eszközöket használom??
Teljesen. A munkatársak továbbra is készen állnak útmutatásra, rendezési segély, vagy hibaelhárítás. A vadonatúj készülékek még több módszert kínálnak a vásárláshoz– nem kevesebb emberi interakció.
Vannak-e korlátok az önpénztáron keresztül beszerezhető mennyiségre??
Jelenleg, a nagy értékű termékek, például a MacBookok vagy az iPhone-ok továbbra is szükség lehet a személyzet ellenőrzésére a biztonsági és védelmi szabályzatok miatt. Viszont kiegészítők, viselhető, és a kisebb méretű kütyük jellemzően tanúsítják.
Mi van, ha az AR előnézeti problémákat tapasztalja?
Ritkán, a megvilágítás vagy a hálózati problémák befolyásolhatják a hatékonyságot. A személyzet visszaállíthatja a munkamenetet, vagy áttekintheti Önt egy másik próbaidőszakkal. Az Apple ezeket az eszközöket a biztonság érdekében hozza létre, a valós körülmények azonban változnak.
(Apple Retail Store Experience frissítések: AR termékelőzetesek és önellenőrző rendszer)
Ezek a kérdések gyakran felbukkannak, és az Apple kioktatja csoportjait a hatékony kezelésre. A cél nem az egyének lecserélése– az, hogy lehetőségeket kínáljunk az ügyfeleknek. Akár élvezi a technológiai bemutatókat, akár a gyors ki-be utazást választja, a továbbfejlesztett áruház teljesíti Önt ott, ahol van. Kontextusban arról, hogy a vállalatok hogyan egyensúlyozzák az automatizálást és az emberi feladatokat, lásd ezt a rekordot munkaerő változás a technológiában.