Zer da ahots bidezko bilaketa eta zergatik lortzen duen errekurtsoa? .
(Analisia: Ahots bilaketaren gorakada eta negozio globalaren marketinean duen eragina)
Ahots bidezko bilaketari esker, jendeak ahozko hitzak erabil ditzake Interneten informazioa bilatzeko idatzi beharrean. Teklatu bat sakatu beharrean, zure telefonoarekin hitz egin besterik ez duzu, audio bozgorailu adimenduna, edo beste hainbat gailu. Teknologia hau azkar hazi da sinplea delako, azkar, eta bizitza lanpetuetan sartzen da. Jendeak kezkak galde ditzake janaria prestatzen ari diren bitartean, gidatzea, edo egiten ari direna utzi gabe ibiltzea. Amazon Echo bezalako tresnak, Google Home, eta Apple-ren Siri-k ahots-laguntzaileak eguneroko bizitzaren parte bihurtu ditu. Gaur egun, telefono mugikorreko bezero gehienek egunero erabiltzen dute ahots bidezko bilaketa. Erraztasuna argi dago– zergatik idatzi besterik gabe hitz egin dezakezunean?
Zergatik da ahots bidezko bilaketa arazoa erakunde globalaren marketinarentzat? .
Erakundeek entzun egin behar dute, ahots bidezko bilaketak bezeroek produktu edo zerbitzuak bilatzeko modua aldatzen dutelako. Norbanakoak atseginak direnean, bezalako esaldi laburrak erabiltzen dituzte askotan “kafetegi ederrena.” Hala ere hitz egiten dutenean, bezalako kontsulta osoak eskatzen dituzte “Non dago gaur nire ondoan kafetegirik onena?” Aldaketa honek adierazten du enpresek publizitate-materiala aldatu behar dutela hizkera naturalarekin bat etor dadin. Gainera, ahots bidezko bilaketak normalean erantzun nagusi bat ematen du, ez hamar emaitzen zerrenda. Zure negozioa ez bada emaitza nagusi hori, baliteke ikusten ez izatea. Horregatik, mundu osoko markek beren metodo elektronikoak birplanteatzen ari dira. Azken disko batean gogoan izan bezala bilaketa-ereduen eraldaketak nola eragiten duten elementuen hazkundean mundu osoan, Bezeroen ekintza berrietara egokitzea jada ez da aukerakoa– merkean geratzeko garrantzitsua da.
Nola optimiza ditzakete enpresek ahots bidezko bilaketarako? .
Ahotsaren emaitzetan agertzeko, enpresek hiru puntutan jarri behar dute arreta: auzoko SEO, elkarrizketa-bilaketa esaldiak, eta mugikorraren abiadura. Hasieran, ziurtatu zure negozioaren izena, helbidea, eta telefono zenbakia edonon daude sarean. Ahots bilaketak normalean barne hartzen ditu “nire ondoan,” beraz, tokiko zerrendak asko inporta. Bigarrena, jendeak ozen galdetzen dituen benetako kezkei erantzuten dien materiala sortu. Erabili bezalako esaldiak “Zehazki nola egiten dut.” edo “Zein da bide eraginkorrena …” marketin-hizkuntza zurrunaren aldean. Hirugarrena, ziurtatu zure webgunea telefonoetan azkar kargatzen dela. Ahots bilaketa asko egiten dira gailu mugikorretan, eta webgune geldoak bilatzaileek ahaztu egiten dituzte. Ez duzu teknologia garestirik behar– besterik gabe argi, hizketan benetako pertsona bat dirudien material erabilgarria. Maiz egiten diren galderen web orriak eta hizkuntza arruntean idatzitako argitalpenak bezalako gailuek ziurrenik funtzionatzen dute.
Voice Look-en aplikazioak industrietan .
Ahots bilaketak sektore asko birmoldatzen ari dira dagoeneko. Txikizkako merkataritzan, galdetzen dute erosleek, “Non erosi ditzaket haririk gabeko entzungailuak azpian $100?” Berehalako erantzun horretan agertzen diren marka-izenek irabazten dute salmenta. Jangela-establezimenduek ere mesede egiten dute– norbaitek aldarrikatu dezake, “Bilatu pizza beganoak une honetan irekita,” eta goiko emaitzak bakarrik lortzen du telefono deia. Bidaian, galdetzen dute bezeroek, “Zer hegaldi ateratzen diren bihar Tokiotik Bangkokera?” Ahotserako optimizatutako airelineek eta erreserba webguneek berehalako eskakizun horiek jasotzen dituzte. Enpresa teknologikoak ere moldatzen ari dira. Adibidez, Appleren azken eguneraketak, barruan daudenak bezala watchOS 10.5, areagotu ahots-komandoen zehaztasuna entrenamenduetan zehar, Ahots-konbinazioa tramankulu modernoetatik zenbateraino doan frogatuz. Era berean, buruzko zurrumurruak iPad Air 6 iradoki ahots-laguntza laguntza indartsuagoa, Apple-ren ingurunean sustapen zabalagoa esan nahi du. Laguntza medikotik funtsera, kezkak konpontzen dituen edozein negozio motak ahots bidezko bilaketa aprobetxa dezake kontsumitzaileekin askoz azkarrago lotzeko.
Ahots-arakatzeari eta marketinari buruzko maiz egiten diren galderak .
Ahots bidezko bilaketa optimizatzeko aplikazio bakarra behar al dut? Ez. Mugikorretarako egokia den webgune bat besterik ez duzu behar argi eta garbi, galderetan oinarritutako materiala. Ahots bidezko bilaketa asko web orri arruntetatik ateratzen dira, ez aplikazioak.
Ahots bidezko bilaketa enpresa handientzat soilik da? Inoiz ez. Eskualde-erakunde txikiek normalean etekin handiena ateratzen dute ahots-kontsulta askok kokapen-terminoak barne hartzen dituztelako “nire ondoan” edo “nire eremuan.”.
Ahots bidezko bilaketak bilatzaileen optimizazio estandarra kaltetu al du? Ez, hobetzen du. Oinarrizko bilatzaileen optimizazio ona– karga azkarra bezala, informazio zehatza, eta kalitatezko web edukia– egitura da oraindik. Ahots bidezko bilaketak hizkuntza naturalaren geruza bat besterik ez du barne hartzen.
Nola ezagutzen ditut jendeak egiten dituen kontsultak? Erabili Google-ren bezalako kosturik gabeko tresnak “Jendeak ere galdetzen du” atala, ErantzunThePublic, edo baita bezeroarentzako arretarako deiak entzun ere. Benetako eztabaidek benetako kontsultak erakusten dituzte.
Ahots bidezko bilaketa guztiz aldatuko da idazketa? Beharbada ez laster. Baina bere eginkizuna hazten ari da. Merkatari adimendunak prestatzen dira orain, bezero gehiago idaztera baino hitz egitera pasatzen direnean prest egoteko.
(Analisia: Ahots bilaketaren gorakada eta negozio globalaren marketinean duen eragina)
Ahots bilaketa ez da eredu iragankorra. Norbanakoek teknologia modernoarekin harremanetan jartzeko moduaren aldaketa sakonagoa islatzen du– azkarrago, errazagoa, eta gizatiarragoa. Bezeroen hizkuntza bera hitz egiten duten erakundeak, benetan, zalantzarik gabe, hurrengo publizitate eta marketin digitalaren olatua eramango du.