2023 के मध्य में मैक्स ब्रोड्यूर-उर्बस द्वारा सह-स्थापित, गमलूप का मूल लक्ष्य गैर-तकनीकी कर्मचारियों को एआई के साथ दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम बनाना था. उस समय, एआई एजेंट अभी भी प्रयोगात्मक थे. जैसे-जैसे तकनीक परिपक्व हो गई है, गमलूप अब शॉपिफाई जैसी कंपनियों की टीमों को इंजीनियरों के बिना जटिल कार्यों को संभालने के लिए विश्वसनीय एआई एजेंटों को तैनात करने में मदद करता है.
कर्मचारी अपने द्वारा बनाए गए एजेंटों को साझा कर सकते हैं, एक मिश्रित प्रभाव पैदा करना जो आंतरिक स्वचालन को गति देता है. “उन्हें लत लग जाती है, अधिक एजेंट बनाना शुरू करें, और अचानक पूरी कंपनी AI-नेटिव बन जाती है,” ब्रोडुर-उर्बस ने कहा.
इस संभावना को देख रहे हैं, एवरेट रैंडल, जो हाल ही में क्लिनर पर्किन्स से बेंचमार्क में शामिल हुए थे, गमलूप का नेतृत्व किया $50 मिलियन सीरीज बी. हालाँकि सक्रिय रूप से धन उगाही नहीं कर रहा हूँ, उद्यम की बढ़ती मांग ने गमलूप को इसके लिए प्रेरित किया “गैस पर चढ़े.” बेंचमार्क के साथ साझेदारी एक थी “बिल्कुल आसान,” संस्थापक ने नोट किया. जबकि उन्होंने मूल रूप से योजना बनाई थी “बस एक अरब डॉलर की कंपनी बनाएं 10 लोग,” अब उसे बिक्री और इंजीनियरिंग दोनों टीमों का विस्तार करना होगा.
गमलूप को जैपियर और एंथ्रोपिक जैसे खिलाड़ियों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है. तथापि, रैंडल ने पाया कि एक ग्राहक ने कर्मचारियों को दो प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ गमलूप तक पहुंच प्रदान की. छह महीने बाद, कर्मचारी दैनिक या साप्ताहिक रूप से गमलूप का उपयोग करते थे, जबकि अन्य उपकरण अछूते रहे. वह इसका श्रेय न्यूनतम सीखने की अवस्था को देते हैं: “आप अंदर जा सकते हैं और तुरंत एजेंट और वर्कफ़्लो ऑटोमेशन बनाना शुरू कर सकते हैं।”
इसके अतिरिक्त, गमलूप का मॉडल-अज्ञेयवादी दृष्टिकोण एक प्रमुख लाभ है- ग्राहक प्रत्येक कार्य के लिए सर्वश्रेष्ठ मॉडल चुन सकते हैं और विभिन्न एआई प्रदाताओं से क्रेडिट का उपयोग कर सकते हैं।. “एंटरप्राइज ऑटोमेशन सोने का एक विशाल बर्तन है,” रैंडल ने कहा. “मुझे लगता है कि यह एंटरप्राइज़ एआई में सबसे बड़ी श्रेणी है।”