Co-fondata da Max Brodeur-Urbas a metà del 2023, L’obiettivo originale di Gumloop era consentire ai dipendenti non tecnici di automatizzare le attività ripetitive con l’intelligenza artificiale. A quel tempo, Gli agenti IA erano ancora sperimentali. Poiché la tecnologia è maturata, Gumloop ora aiuta i team di aziende come Shopify a implementare agenti IA affidabili per gestire attività complesse senza ingegneri.
I dipendenti possono condividere gli agenti che creano, creando un effetto cumulativo che accelera l'automazione interna. “Diventano dipendenti, iniziare a creare più agenti, e all’improvviso l’intera azienda diventa nativa dell’intelligenza artificiale,” Brodeur-Urbas ha detto.
Vedere questo potenziale, Everett Randle, che era appena entrato in Benchmark da Kleiner Perkins, ha guidato Gumloop $50 milioni di serie B. Anche se non raccoglie attivamente fondi, la crescente domanda da parte delle imprese ha spinto Gumloop a farlo “premere il gas.” La collaborazione con Benchmark è stata un “gioco da ragazzi,” ha osservato il fondatore. Mentre originariamente aveva pianificato di farlo “costruire un'azienda da un miliardo di dollari con solo 10 persone,” ora deve espandere sia i team di vendita che quelli di ingegneria.
Gumloop deve affrontare una forte concorrenza da parte di giocatori come Zapier e Anthropic. Tuttavia, Randle ha scoperto che un cliente ha consentito ai dipendenti di accedere a Gumloop insieme a due concorrenti. Sei mesi dopo, il personale utilizzava Gumloop quotidianamente o settimanalmente, mentre gli altri strumenti rimasero intatti. Lo attribuisce alla curva di apprendimento minima: “Puoi entrare e iniziare immediatamente a creare agenti e automazioni del flusso di lavoro.”
Inoltre, L’approccio indipendente dal modello di Gumloop è un vantaggio chiave: i clienti possono scegliere il modello migliore per ogni attività e utilizzare crediti tra diversi fornitori di intelligenza artificiale. “L’automazione aziendale è un’enorme pentola d’oro,” Randle ha detto. “Penso che sia la categoria più grande nell’intelligenza artificiale aziendale.”