การออกแบบงานแบบผสมผสานของ Google กลายเป็นพิมพ์เขียวสำหรับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก
(โมเดลการทำงานแบบผสมผสานของ Google กลายเป็นพิมพ์เขียวสำหรับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก)
รูปแบบงานไฮบริดของ Google คืออะไร? .
โมเดลงานแบบผสมผสานของ Google ผสมผสานวันทำงานเข้ากับการทำงานทางไกล. พนักงานไม่จำเป็นต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับสถานที่ทำงานในแต่ละวัน. ค่อนข้าง, พวกเขาแบ่งเวลาระหว่างบ้านกับสภาพแวดล้อมที่ทำงาน. ข้อตกลงนี้ทำให้ผู้คนสามารถควบคุมสถานที่และวิธีการทำงานของตนได้มากขึ้น. ธุรกิจเรียกมันว่า “งานที่ปรับเปลี่ยนได้” ทีมงานจะร่วมกันกำหนดจำนวนวันที่จะบรรลุผลเป็นการส่วนตัว. บางบทบาทต้องใช้เวลาทำงานมากขึ้น. คนอื่นๆ สามารถอยู่ห่างไกลได้เกือบทั้งสัปดาห์. วัตถุประสงค์คือความสมดุล– รักษาความเป็นหุ้นส่วนที่มั่นคงในขณะที่เคารพเวลาและพื้นที่ส่วนตัว. โมเดลนี้เริ่มต้นตลอดช่วงการแพร่ระบาดแต่ก็ได้พัฒนาเป็นกลยุทธ์ที่ยั่งยืน. ตอนนี้, มันเป็นรูปแบบการทำงานของ Google, จัดการกลุ่ม, และสร้างสถานที่ทำงาน.
เหตุใด Google จึงเลือกวิธีนี้? .
Google เลือกงานข้ามสายพันธุ์หลังจากได้เห็นว่างานใดใช้ได้ผลตลอดช่วงล็อกดาวน์. ประสิทธิภาพคงที่หรืออาจเพิ่มขึ้นสำหรับหลายทีม. ผู้คนชอบหลีกเลี่ยงการเดินทางที่ใช้เวลานาน. พวกเขายังรายงานว่ามีสมาธิในบ้านดีขึ้นมาก. แต่ผู้นำกลับสังเกตเห็นอีกสิ่งหนึ่ง: การพัฒนาช้าลงเมื่อทุกคนอยู่ห่างไกลกันโดยสิ้นเชิง. บทสนทนาสบายๆ ตามทางเดินและการเล่นกระดานไวท์บอร์ดสั้นๆ หายไป. นาทีเหล่านั้นมักจะกระตุ้นให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ. Google จึงค้นหาหลักสูตรศูนย์. มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาเสรีภาพในการทำงานจากระยะไกล แต่กลับคืนพลังของการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัว. การศึกษาของพนักงานสนับสนุนสิ่งนี้. พนักงานจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาต้องการความคล่องตัวแต่พลาดการติดต่อแบบเห็นหน้ากัน. ข้อเสนอแนะดังกล่าวช่วยกำหนดรูปแบบการออกแบบในปัจจุบัน. บวก, เนื่องจากคู่แข่งด้านความสามารถขยายตัวมากขึ้น, การจัดหาทางเลือกกลายเป็นผลประโยชน์ในการจ้างงาน. บริษัทอื่นเห็นสิ่งนี้จึงจดบันทึกไว้.
Google ทำให้ Crossbreed ทำงานอย่างไรในความเป็นจริง? .
การทำงานแบบผสมข้ามสายพันธุ์นั้นต้องอาศัยมากกว่าแค่นโยบาย– มันต้องใช้เครื่องมือ, ขึ้นอยู่กับ, และกฎระเบียบที่ชัดเจน. Google ใช้ซอฟต์แวร์ของตัวเองเช่น Meet, เอกสาร, และ Workspace เพื่อรักษาทีมงานที่อยู่ห่างไกลและในสำนักงานให้อยู่ในหน้าเดียวกัน. มีการจัดการประชุมเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ในลักษณะเดียวกัน, ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในห้องประชุมหรือบนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปในบ้านก็ตาม. กล้องอิเล็กทรอนิกส์ยังคงเปิดอยู่. ไมโครโฟนมีความชัดเจน. ไม่มีใครได้รับการมองข้าม. ผู้จัดการได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับทีมชั้นนำที่มีหลากหลายสถานที่. พวกเขาเรียนรู้ที่จะเช็คอินโดยไม่ต้องมีการจัดการแบบยิบย่อย. สำนักงานมีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน. โต๊ะทำงานน้อยลง, พื้นที่ความร่วมมือมากยิ่งขึ้น. คิดถึงโซฟา., พื้นผิวผนังที่เขียนได้, และพ็อดอันเงียบสงบ. การเข้าร่วมไม่ได้ถูกติดตามตามชั่วโมงที่บันทึกไว้ แต่ตามผลลัพธ์ที่ให้มา. ทีมตกลงกัน “วันสนับสนุน”– โดยปกติจะสามครั้งต่อสัปดาห์– เมื่อทุกคนเข้ามา. ที่สร้างจังหวะไม่มีความเข้มงวด. ขึ้นอยู่กับเป็นกุญแจสำคัญ. Google ถือว่าพนักงานจะทำงานได้ดีอย่างแน่นอน, พวกเขาอยู่ที่ไหนก็ตาม.
แอปพลิเคชันนอกเหนือจาก Google: มีใครบ้างที่ทำเหมือนกัน? .
การกระทำของ Google สร้างความฮือฮาไปทั่วโลกเทคโนโลยี. บริษัทอย่างไมโครซอฟต์, เมตา, และปัจจุบัน Salesforce ดำเนินการจัดการแบบข้ามสายพันธุ์ที่เทียบเคียงได้. สตาร์ทอัพกำลังคัดลอก Playbook ด้วยเช่นกัน. แม้แต่บริษัทที่ไม่ใช่เทคโนโลยีในด้านการเงิน, การให้คำปรึกษา, และเค้าโครงกำลังปรับเปลี่ยนส่วนต่างๆ ของมัน. ทำไม? เพราะมันกล่าวถึงปัญหาที่แท้จริง: การรักษาทักษะ, อ่อนเพลีย, และต้นทุนทรัพย์สินที่เพิ่มขึ้น. ตัวอย่างเช่น, บริษัทโปรแกรมซอฟต์แวร์ในกรุงเบอร์ลินได้ลดพื้นที่สำนักงานลง 40% แต่รักษาผลลัพธ์ของทีมให้อยู่ในระดับสูงโดยยึดถือวันยึดเหนี่ยวแบบ Google. ในประเทศสิงคโปร์, สตาร์ทอัพฟินเทคใช้ประโยชน์จากสถานที่ทำงานร่วมกันมากกว่าที่จะจัดการกับสำนักงานใหญ่, แรงบันดาลใจจากผลงานอันหลากหลายของ Google. ขณะเดียวกัน, ยักษ์ใหญ่ระดับโลกใช้ประโยชน์จากการออกแบบไฮบริดเพื่อจ้างงานจากที่ต่างๆ มากขึ้น– เช่นการแตะนักออกแบบในเวียดนามหรือนักพัฒนาในเม็กซิโกโดยไม่จำเป็นต้องย้าย. การเปลี่ยนแปลงนี้ยังเชื่อมโยงไปสู่รูปแบบที่ใหญ่ขึ้นอีกด้วย. เท่าที่เห็นใน ฟังก์ชันการทำงานใหม่ของ iPadOS 18, อุปกรณ์ต่างๆ ก้าวหน้าเพื่อรักษาการทำงานที่ราบรื่นในทุกที่. แม้กระทั่ง ByteDance, แม้จะเลื่อนการเปิดตัวอุปกรณ์คลิปวิดีโอ AI ออกไปก็ตาม (ตามที่รายงานด้านล่าง), กำลังประเมินกระบวนการภายในใหม่ด้วยหลักการข้ามสายพันธุ์. เวอร์ชันนี้ไม่ได้มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน, แต่เป็นแนวคิดหลัก– ความเก่งกาจพร้อมกรอบงาน– สะท้อนออกไปอย่างกว้างขวาง.
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเวอร์ชันการทำงานข้ามสายพันธุ์ของ Google .
พนักงานของ Google ทุกคนปฏิบัติตามกิจวัตรเดียวกันหรือไม่?
เลขที่. กลุ่มต่างๆ กำหนดวันในสำนักงานของตนเองตามสิ่งที่พวกเขาทำ. วิศวกรรมศาสตร์อาจมาสามวันต่อสัปดาห์. บทบาทการขายหรือความช่วยเหลืออาจแตกต่างกันไปมาก.
ใครสามารถทำงานจากระยะไกลอย่างสมบูรณ์ที่ Google ได้บ้าง?
ในสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดา, แน่นอน– แต่ถ้างานนั้นอนุญาตจริงๆ และผู้บังคับบัญชาเห็นด้วย. หลายๆ หน่วยงานคาดว่าจะมีทัศนวิสัยในที่ทำงานบ้าง.
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคนงานใช้ชีวิตมากจากที่ทำงาน?
Google ให้ความช่วยเหลือในการเคลื่อนย้ายหรืออนุญาตให้เคลื่อนย้ายไปยังศูนย์กลางที่ใกล้ยิ่งขึ้น. ฟังก์ชั่นระยะไกลโดยสมบูรณ์นั้นมีเพียงเล็กน้อยและโดยปกติแล้วจะเชื่อมโยงกับงานบางอย่าง.
งานแบบผสมผสานเป็นอันตรายต่อการเลื่อนตำแหน่งหรือการพัฒนาอาชีพหรือไม่?
ไม่ใช่ถ้าทำถูกต้อง. Google ฝึกอบรมหัวหน้างานเพื่อประเมินประสิทธิภาพแทน, ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน. การแสดงตนมาจากการชำระเงิน, ไม่ใช่แค่การเผชิญหน้าเวลา.
การออกแบบด้านล่างนี้ยังคงอยู่?
(โมเดลการทำงานแบบผสมผสานของ Google กลายเป็นพิมพ์เขียวสำหรับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก)
ข้อบ่งชี้ทั้งหมดชี้ไปที่ใช่. หลังจากหลายปีของการทดสอบ, Google มองว่าไฮบริดเป็นอนาคต. ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะสั้น– เป็นเพียงการเตรียมความพร้อมของบริษัทในการดำเนินธุรกิจในระยะยาว. การลงทุนสำรองสิ่งนี้, เช่นเดียวกับก้าวปัจจุบันของ Google ในเทคโนโลยีด้านสุขภาพ (แสดงไว้ในเงินทุนเริ่มต้นด้านเทคโนโลยีชีวภาพ), ซึ่งอาศัยการกระจาย, กลุ่มว่องไว.