Hogyan használja a Google az AI-t a munkatársak jólétének és hatékonyságának növelésére?
(Hogyan használja a Google az AI-t az alkalmazottak jólétének és termelékenységének javítására)
Mit tesz a Google az AI-val, hogy fenntartsa munkatársait?? .
A Google már régóta ismert fejlett, modern technológiájáról és az emberközpontú kultúrájáról. Jelenleg, szakértői rendszerhez fordul, nem egyszerűen a termékek fejlesztése érdekében, azonban, hogy sokkal jobban vigyázzon a saját csapatára. A vállalkozás mesterséges intelligencia eszközöket használ a munkaminták nyomon követésére, szüneteket javasolni, találkozó tételeket kezelni, és megtalálja a kimerültség jeleit is, mielőtt azok súlyossá válnának. Ezek a rendszerek anonimizált információkat értékelnek a naptárakból, e-maileket, és belső együttműködési rendszerek személyre szabott ajánlásokat kínálnak. Például, ha a személyzet egyik tagjának egymást követő videoklipjei vannak egész héten, a mesterséges intelligencia óvatosan rákényszerítheti őket, hogy blokkolják az időt a koncentrált munkára vagy a hátralékra. Ez nem a megfigyelésre vonatkozik– segítséggel van összefüggésben. Okos algoritmusok használatával, A Google egészségesebb ritmust kíván kialakítani a mindennapi munkához. További részletek arról, hogy ez hogyan illeszkedik az átfogóbb stratégiájukba, itt találhatók A Google hibrid munkamodellje, amely végül a világméretű technológiai vállalatok tervrajzává vált.
Miért számít az alkalmazottak jóléte egy olyan technológiai titánnak, mint a Google?? .
Kezdetben nézd meg, Feltételezheti, hogy egy olyan sikeres vállalkozás, mint amilyen a Google-nak nem kell sokat hangsúlyoznia a morál tekintetében. A valóság azonban az, a legokosabb elmék is elfáradnak. Magas stressz, folyamatos kapcsolat, a munka és az otthon közötti homályos határok pedig idővel ronthatják a hatékonyságot. A Google tudja, hogy elégedett, az egészséges személyzet sokkal innovatívabb, együttműködő, és hűséges. Amikor az egyének fenntartottnak érzik magukat, tovább maradnak és sokkal jobb munkát végeznek. Ezért a jólét vásárlása nem csak kedves– ez bölcs szervezés. A kimerültség évente milliárdokba kerül az üzleti életben a fészer hatékonysága és a forgalom szempontjából. Az AI segítségével nagyon korai figyelmeztető jeleket rögzít– mint a csoportos beszélgetésekben való részvétel csökkenése vagy a rendszertelen munkaidő– A Google közbeléphet, mielőtt a problémák kiterjednek. Ez a pozitív módszer segít megőrizni a szilárd anyagot, a tartós munkaerő készen áll a bonyolult akadályok leküzdésére. A technológiai fejlődés emberi oldaláról itt tudhat meg többet ez a funkció az irodafejlesztésben.
Pontosan hogyan használja a Google az AI-t a napi dolgozói segítségnyújtásban? .
Az alkalmazás kifinomult, de hatékony. A Google belső mesterséges intelligencia eszközei közvetlenül integrálódnak a munkatársak által már használt alkalmazásokba– Gmail, Menetrend, Találkozik, és Dokumentumok. Egy rendszer, például, minden héten felülvizsgálja az ütemtervet, és megjelöli a megbeszélésekkel terhelt napokat. Ezt követően bizonyos hívások áthelyezését vagy csökkentését javasolja a felszabadítás érdekében “fókuszidő.” Egy másik eszköz az e-mailekben és üzenetekben megjelenő hangot szkennel, hogy észlelje a csalódottságot vagy a fáradtságot, éberségi tippek vagy pszichológiai wellness-forrásokhoz mutató internetes hivatkozások segítségével. Hasonlóképpen van egy mesterséges intelligencia által hajtott egészségügyi vonat, amely hetente bejelentkezik, egyenes kérdéseket tesz fel, mint pl “Milyen nyugodtnak érzi magát valójában?” és válaszai alapján változtassa meg az ötleteit. Jelentősen, mindez opt-in adatokon fut, és a személyzet tagjai irányítják a megosztott tartalmat. A cél soha nem az emberi vezetők leváltása, hanem az, hogy mind a csapat, mind a vezetők sokkal jobb megértést biztosítsanak. Az automatizálás és az empátia keveréke a Google azon meggyőződését tükrözi, hogy a modern technológiának az egyéneket kell szolgálnia.– nem fordítva.
Milyen valós alkalmazások mutatják be ezt a technikát? .
Jelenleg több kísérleti program is biztató eredményeket hozott. Egy mérnöki csapatban, az AI-vezérelt munkaterhelés-kiegyenlítés bevezetése után, jelentett stressz és szorongás mértéke látogatott 22% három hónapon túl. Egy további csoport látta a 15% növeli a munkavégzési arányt, amint mesterséges intelligencia segített átrendezni a munkákat az adott képességek és képességek alapján. A felügyelők ráadásul profitálnak: vezérlőpaneleket kapnak, amelyek a csoportos divatokat mutatják– mint egy átlagos munkaidőn túli e-mail feladat– így módosíthatják az elvárásokat anélkül, hogy bárkit is kiemelnének. Még a kis módosítások is felhalmozódnak. Például, a mesterséges intelligencia mostantól automatikusan elutasítja a nem sürgős értekezlet-meghívásokat ebédidőben vagy utána 6 p.m., az egészséges határok megerősítése. Ezek nem mutatós funkciók, azonban békés védőkorlátok, amelyek tartósabb munkakultúrát alkotnak. Ahogy a távoli és a hibrid elrendezések már alapfelszereltséggé válnak, az ilyen eszközök segítenek fenntartani a csoportokat anélkül, hogy túlterheltek volna. Ezeknek a kampányoknak a sikere is részben ennek köszönhető A Google hibrid modellje világszerte kutatják.
Milyen gyakori kérdéseket tesznek fel az emberek a mesterséges intelligenciával és az alkalmazottak egészségével kapcsolatban a Google-nál?? .
(Hogyan használja a Google az AI-t az alkalmazottak jólétének és termelékenységének javítására)
Sokan kíváncsiak, hogy ez valóban tolakodónak tűnik-e. A Google kiemeli a személyes adatok védelmét: az emberek nem olvasnak el egyéni üzeneteket, és minden elemzés felhalmozódik vagy anonimizálódik, hacsak valaki nem dönt úgy, hogy mentorál. Mások azt kérdezik, hogy az AI valóban képes-e felismerni az emberi érzelmeket. A válasz nem– mégsem kell. Megpróbál mintákat találni, nem érzések. A késő esti e-mailek megugrása túlterhelést jelenthet, hangulattól függetlenül. Vannak, akik az igazságosságot is megkérdőjelezik: kedvez-e a rendszer bizonyos munkastílusoknak? A Google ezt úgy kezeli, hogy lehetővé teszi a személyzet tagjai számára, hogy személyre szabják a jeleket, és letiltsák azokat az attribútumokat, amelyeket nem találnak értékesnek. Végül, az emberek azt kérdezik, hogy ez megváltoztatja-e az emberi erőforrásokat. Nem. Inkább, sokkal több adatot kínál az emberi erőforrásoknak a nagyon korai és megfelelő cselekvéshez. Gondolj rá úgy, mint egy fitneszkövetőre a munkához– mintákat mutat, így intelligensebben választhat. Hogy mélyebb betekintést nyerjen abba, hogy a technológiai vállalatok pontosan hogyan stabilizálják az emberiség fejlődését, belenézni ez elszámoltatható technológiai fejlesztésnek tekinthető, ahol az egyéni egészség továbbra is fő a berendezésfejlesztésben is.