Jinsi Google Inavyotumia AI Kuboresha Ubora na Ufanisi wa Wafanyakazi
(Jinsi Google Inavyotumia AI Kuboresha Ustawi na Tija ya Wafanyikazi)
Google inafanya nini na AI ili kudumisha wafanyikazi wake? .
Google imejulikana kwa muda mrefu kwa teknolojia ya hali ya juu ya kisasa na utamaduni wa watu-kwanza. Sasa, inageukia mfumo wa kitaalam sio tu kuboresha bidhaa, hata hivyo kuchukua huduma bora zaidi ya timu yake yenyewe. Biashara hutumia vifaa vya AI kufuatilia mifumo ya kazi, kupendekeza mapumziko, kushughulikia kura za mikutano, na pia kupata dalili za uchovu kabla ya kuwa mbaya. Mifumo hii hutathmini habari isiyojulikana kutoka kwa kalenda, barua pepe, na mifumo ya ushirikiano wa ndani ili kutoa mapendekezo ya kibinafsi. Kwa mfano, ikiwa mfanyakazi ana simu za video za kurudi nyuma wiki nzima, AI inaweza kuwasukuma kwa uangalifu ili kuzuia wakati wa kujilimbikizia kazi au salio. Hii haihusu ufuatiliaji– inahusiana na usaidizi. Kwa kutumia algorithms wajanja, Google inakusudia kukuza mdundo mzuri zaidi kwa maisha ya kila siku ya kazi. Maelezo zaidi juu ya jinsi hii inavyolingana na mkakati wao wa kina zaidi yanaweza kugunduliwa ndani Mtindo wa kazi mseto wa Google, ambayo imeishia kuwa mwongozo wa makampuni ya teknolojia duniani kote.
Kwa nini ustawi wa wafanyikazi ni muhimu kwa titan ya teknolojia kama Google? .
Awali angalia, unaweza kudhani kuwa biashara imefanikiwa kwani Google haitahitaji kusisitiza sana kuhusu maadili. Hata hivyo ukweli ulivyo, pia akili angavu huchoka. Dhiki ya juu, muunganisho unaoendelea, na mipaka isiyoeleweka kati ya kazi na nyumba inaweza kudhuru ufanisi na wakati. Google inajua kwamba imefurahishwa, wafanyakazi wenye afya njema ni wabunifu zaidi, ushirikiano, na mwaminifu. Wakati watu binafsi wanahisi kudumishwa, wanakaa muda mrefu na kufanya kazi bora zaidi. Ndiyo maana ununuzi wa ustawi sio tu wema– ni shirika la busara. Uchovu hugharimu mabilioni ya biashara kila mwaka katika ufanisi wa kumwaga na kugeuza. Kwa kutumia AI kunasa ishara za tahadhari za mapema– kama vile kupunguza ushiriki katika mazungumzo ya kikundi au saa za kazi zisizo za kawaida– Google inaweza kuingilia kati kabla ya masuala kupanuka. Njia hii nzuri husaidia kuhifadhi kingo, nguvu kazi ya kudumu imejipanga kukabiliana na vikwazo. Unaweza kujua zaidi kuhusu upande wa binadamu wa maendeleo ya teknolojia katika kipengele hiki cha maendeleo ya ofisi.
Ni jinsi gani Google hutumia AI katika usaidizi wa kila siku wa wafanyikazi? .
maombi ni iliyosafishwa lakini ufanisi. Zana za ndani za Google za AI huunganishwa moja kwa moja kwenye programu ambazo wafanyikazi tayari wanazitumia– Gmail, Ratiba, Kutana, na Hati. Mfumo mmoja, kwa mfano, hukagua ratiba yako kila wiki na kuashiria siku zilizochujwa na mikutano. Baada ya hapo inapendekeza kusonga au kupunguza simu mahususi ili kuziba “muda wa kuzingatia.” Kifaa kingine huchanganua kuunda sauti katika barua pepe na ujumbe ili kutambua kukatishwa tamaa au uchovu, kutumia vidokezo vya kuzingatia au viungo vya wavuti kwa rasilimali za ustawi wa kisaikolojia. Vile vile kuna treni ya afya inayoendeshwa na AI ambayo huingia kila wiki, kuuliza maswali ya moja kwa moja kama “Jinsi tu unavyohisi umepumzika?” na kubadilisha mawazo kulingana na majibu yako. Kwa kiasi kikubwa, yote haya yanaendeshwa na data ya kuchagua kuingia, na wafanyikazi hudhibiti kile kinachoshirikiwa. Lengo sio kamwe kuchukua nafasi ya wasimamizi wa kibinadamu lakini kutoa timu na viongozi uelewa bora zaidi. Mchanganyiko huu wa otomatiki na huruma huakisi imani ya Google kwamba teknolojia ya kisasa inapaswa kuhudumia watu binafsi– si vinginevyo.
Ni programu gani za ulimwengu halisi zinaonyesha mbinu hii inafanya kazi? .
Mipango kadhaa ya majaribio kwa sasa imefichua matokeo ya kutia moyo. Katika timu moja ya uhandisi, baada ya kuanzisha kusawazisha mzigo wa kazi unaoendeshwa na AI, digrii za mkazo na wasiwasi zilizotembelewa 22% zaidi ya miezi mitatu. Kundi la ziada liliona a 15% kuongeza viwango vya hitimisho la kazi mara tu AI iliposaidia kupanga upya kazi kulingana na uwezo maalum na suti ya uwezo.. Wasimamizi pia wanapata faida: wanapata paneli za kudhibiti zinazoonyesha mitindo ya kikundi– kama kazi ya wastani ya barua pepe baada ya saa-saa– ili waweze kurekebisha matarajio bila kumtenga mtu yeyote. Hata marekebisho madogo hujilimbikiza. Kwa mfano, AI sasa inakataa mialiko ya mikutano isiyo ya dharura kiotomatiki saa za chakula cha mchana au baada ya hapo 6 p.m., kuimarisha mipaka yenye afya. Hizi si utendaji wa maonyesho, hata hivyo ulinzi wa amani ambao huunda utamaduni wa kudumu zaidi wa kazi. Mipangilio ya mbali na ya mseto inakuja kuwa ya kawaida, zana kama hizo husaidia kudumisha vikundi vilivyounganishwa bila kuzidiwa. Mafanikio ya kampeni hizi ni sehemu ya sababu Muundo wa mseto wa Google inafanyiwa utafiti duniani kote.
Ni maswali gani ya kawaida ambayo watu huuliza kuhusu AI na afya ya wafanyikazi katika Google? .
(Jinsi Google Inavyotumia AI Kuboresha Ustawi na Tija ya Wafanyikazi)
Watu kadhaa wanashangaa ikiwa hii inahisi intrusive. Google inaangazia faragha ya kibinafsi: hakuna ujumbe wa mtu binafsi unaosomwa na watu, na uchanganuzi wote hukusanywa au kufichwa isipokuwa mtu ataamua moja kwa moja kwenye ushauri. Wengine huuliza kama AI inaweza kweli kutambua hisia za binadamu. Jibu ni hapana– bado haihitaji. Inajaribu kupata mifumo, sio hisia. Kuongezeka kwa barua pepe za usiku wa manane kunaweza kuashiria upakiaji mwingi, bila kujali mood. Wengine pia wanahoji uadilifu: mfumo unaweza kupendelea mitindo fulani ya kazi? Google hushughulikia hili kwa kuwaruhusu wafanyikazi kubinafsisha mawimbi na kuzima sifa ambazo hazioni kuwa muhimu. Mwisho, watu huuliza kama hii inabadilisha rasilimali watu. Haifai. Badala yake, inatoa rasilimali watu data nyingi zaidi kuchukua hatua mapema sana na ipasavyo. Ifikirie kama mfuatiliaji wa mazoezi ya mwili kwa maisha ya kazi– inaonyesha ruwaza ili uweze kufanya chaguo bora zaidi. Kwa maarifa ya kina kuhusu jinsi kampuni za teknolojia huimarisha maendeleo na ubinadamu, angalia ndani hii inazingatia uwajibikaji wa maendeleo ya teknolojia, ambapo afya ya mtu binafsi inabakia kuwa kuu hata katika uboreshaji wa vifaa.