Како Гоогле користи вештачку интелигенцију да побољша здравље и ефикасност запослених
(Како Гоогле користи вештачку интелигенцију да побољша благостање и продуктивност запослених)
Шта Гоогле ради са вештачком интелигенцијом да би одржао своје особље? .
Гугл је одавно познат по својој напредној модерној технологији и култури на првом месту. Сада, окреће се експертском систему не само да би побољшао производе, међутим да много боље брине о свом сопственом тиму. Предузеће користи АИ уређаје за праћење радних образаца, предлажу паузе, обрадити пуно састанака, и такође пронађу индикације исцрпљености пре него што постану озбиљне. Ови системи процењују анонимне информације из календара, е-поруке, и системи унутрашње сарадње да понуде индивидуализоване препоруке. На пример, ако члан особља има узастопне видео позиве целе недеље, АИ би их могао пажљиво потиснути да блокирају време за концентрисани рад или остатак. Ово се не односи на праћење– има везе са помоћи. Коришћењем паметних алгоритама, Гугл намерава да развије здравији ритам за свакодневни радни живот. Више детаља о томе како се ово уклапа у њихову свеобухватнију стратегију може се открити у Гооглеов хибридни модел посла, који је на крају постао нацрт за технолошке компаније широм света.
Зашто је добробит запослених важна технолошком титану као што је Гоогле? .
У почетку погледајте, могли бисте претпоставити да је посао тако успешан као што је Гугл не би морао много да наглашава морал. Међутим, реалност је таква, такође се умарају најсветлији умови. Висок стрес, континуирана веза, а нејасне границе између посла и куће могу временом нарушити ефикасност. Гугл то задовољан зна, здрави чланови особља су много иновативнији, сараднички, и лојални. Када се појединци осећају одрживо, остају дуже и раде далеко боље. Зато куповина благостања није само љубазна– то је мудра организација. Исцрпљивање кошта милијарде пословања сваке године у смањењу ефикасности и обрта. Коришћењем вештачке интелигенције за хватање веома раних знакова упозорења– попут смањења ангажовања у групним разговорима или нередовног радног времена– Гоогле може да се укључи пре него што се проблеми прошире. Ова позитивна метода помаже у очувању чврсте материје, издржљива радна снага спремна да преузме компликоване препреке. Можете сазнати више о људској страни напретка технологије у ову функцију за развој канцеларије.
Тачно како Гоогле заправо користи АИ у свакодневној помоћи радницима? .
Апликација је префињена, али ефикасна. Гоогле-ови унутрашњи АИ алати се интегришу директно у апликације које чланови особља већ користе– Гмаил, Распоред, Упознајте, и Доцс. Један систем, на пример, прегледа ваш распоред сваке недеље и означава дане које су напрегнуте састанцима. Након тога предлаже премјештање или смањење одређених позива ради ослобађања “време фокуса.” Други уређај скенира стварајући тон у имејловима и порукама како би открио разочарење или умор, користећи савете за свесност или веб везе до ресурса за психолошки добробит. Такође постоји здравствени воз са вештачком интелигенцијом који се пријављује сваке недеље, постављајући директна питања попут “Колико се заиста осећате опуштено?” и мењање идеја на основу ваших одговора. Значајно, све ово ради на подацима за пријаву, а чланови особља контролишу шта се дели. Циљ никада није да се замени људски менаџери, већ да се тиму и лидерима обезбеди далеко боље разумевање. Ова мешавина аутоматизације и емпатије одражава Гуглово уверење да модерна технологија треба да служи појединцима– а не обрнуто.
Које апликације у стварном свету показују да ова техника функционише? .
Неколико пилот програма је тренутно показало охрабрујуће резултате. У једном инжењерском тиму, након увођења балансирања радног оптерећења вођеног вештачком интелигенцијом, пријављени степен стреса и анксиозности посећених 22% преко три месеца. Додатна група је видела а 15% повећање стопе закључивања послова чим је вештачка интелигенција помогла да преуреди послове на основу специфичних способности и способности. Надзорници додатно профитирају: добијају контролне табле које приказују групне модне карактеристике– као просечни задатак е-поште после радног времена– тако да могу да прилагоде очекивања без издвајања ниједне особе. Чак и мала прилагођавања се акумулирају. На пример, АИ сада аутоматски одбија позиве за нехитне састанке током ручка или после 6 п.м., јачање здравих граница. Ово нису упадљиве функције, међутим мирне заштитне ограде које формирају трајнију радну културу. Како даљински и хибридни аранжмани постају стандардни, такви алати помажу у одржавању група повезаних без преоптерећења. Успех ових кампања је део зашто Гооглеов хибридни модел се истражује широм света.
Која су уобичајена питања која људи постављају о вештачкој интелигенцији и здрављу запослених у Гоогле-у? .
(Како Гоогле користи вештачку интелигенцију да побољша благостање и продуктивност запослених)
Многи се питају да ли ово заиста делује наметљиво. Гоогле истиче личну приватност: нема појединачних порука које људи читају, и сва аналитика се акумулира или анонимизира осим ако се неко не одлучи право на менторство. Други се питају да ли АИ заиста може препознати људске емоције. Одговор је не– ипак не треба. Покушава да пронађе обрасце, не осећања. Повећање броја порука е-поште касно у ноћ може значити преоптерећење, без обзира на расположење. Неки такође доводе у питање праведност: може ли систем фаворизовати одређене стилове рада? Гоогле решава ово тако што дозвољава члановима особља да персонализују сигнале и онемогуће атрибуте за које не лоцирају вредне. Најзад, људи питају да ли ово мења људске ресурсе. Није. Радије, нуди људским ресурсима много више података да реагују веома рано и правилно. Размислите о томе као о фитнес трацкеру за посао– приказује обрасце тако да можете направити паметније одабире. За дубљи увид у то како технолошке компаније стабилизују напредак са човечанством, погледати у ово сматра одговорним развојем технологије, где здравље појединца остаје главно чак иу унапређењу опреме.