Cum folosește Google AI pentru a crește bunăstarea și eficiența membrilor personalului
(Cum folosește Google AI pentru a îmbunătăți bunăstarea și productivitatea angajaților)
Ce efectuează Google cu inteligența artificială pentru a-și susține membrii personalului? .
Google este cunoscut de multă vreme pentru tehnologia sa modernă avansată și cultura care așteaptă în primul rând oamenii. Acum, se apelează la un sistem expert nu doar pentru a îmbunătăți produsele, totuși să aibă grijă mult mai bine de propria sa echipă. Compania folosește dispozitive AI pentru a ține evidența tiparelor de lucru, sugerează pauze, se ocupă de loturile de întâlniri, și găsiți, de asemenea, indicii de epuizare înainte ca acestea să devină grave. Aceste sisteme evaluează informațiile anonimizate din calendare, e-mailuri, și sisteme de cooperare interioară pentru a oferi recomandări individualizate. De exemplu, dacă un membru al personalului are apeluri video consecutive toată săptămâna, AI-ul i-ar putea împinge cu atenție să blocheze timpul pentru munca concentrată sau restul. Asta nu este legat de monitorizare– are legatura cu asistenta. Prin utilizarea unor algoritmi inteligenți, Google intenționează să dezvolte un ritm mai sănătos pentru viața de zi cu zi. Mai multe detalii despre cum se încadrează acest lucru în strategia lor mai cuprinzătoare pot fi descoperite în Modelul de job hibrid al Google, care a ajuns să fie un model pentru companiile de tehnologie din întreaga lume.
De ce contează bunăstarea angajaților pentru un titan al tehnologiei precum Google?? .
Priviți inițial, ați putea presupune că o afacere la fel de reușită precum Google nu ar trebui să sublinieze prea mult moralul. Cu toate acestea, realitatea este, de asemenea, cele mai strălucite minți obosesc. Stres ridicat, conexiune continuă, iar granițele vagi dintre serviciu și casă pot afecta eficiența în timp. Google știe că mulțumit, membrii personalului sănătos sunt mult mai inovatori, colaborativ, și loial. Când indivizii se simt susținuți, stau mai mult și fac o treabă mult mai bună. De aceea, cumpărarea de bunăstare nu este doar bună– este o organizare înțeleaptă. Epuizarea costă miliarde de afaceri în fiecare an, ca să reducă eficiența și să revină. Prin utilizarea AI pentru a capta semne de avertizare foarte timpurii– cum ar fi scăderea angajamentului în discuțiile de grup sau orele neregulate de lucru– Google poate interveni înainte ca problemele să se extindă. Această metodă pozitivă ajută la păstrarea unui solid, forță de muncă durabilă, pregătită să facă față obstacolelor complicate. Puteți afla mai multe despre latura umană a progresului tehnologic în această caracteristică pentru dezvoltarea biroului.
Exact cum folosește Google de fapt AI în asistența zilnică a lucrătorilor? .
Aplicația este rafinată, dar eficientă. Instrumentele AI interne ale Google se integrează direct în aplicațiile pe care membrii personalului le folosesc deja– Gmail, Programa, Întâlnește, și Docs. Un singur sistem, de exemplu, vă revizuiește programul în fiecare săptămână și semnalează zilele tensionate de întâlniri. După aceea, sugerează mutarea sau reducerea anumitor apeluri pentru a elibera “timpul de focalizare.” Un alt dispozitiv scanează creând un ton în e-mailuri și mesaje pentru a detecta dezamăgirea sau oboseala, folosind sfaturi de mindfulness sau link-uri web către resurse de bunăstare psihologică. Există, de asemenea, un tren de sănătate alimentat de AI care se conectează săptămânal, punând întrebări simple precum “Cât de relaxat te simți cu adevărat?” și schimbarea ideilor pe baza răspunsurilor dvs. Semnificativ, toate acestea rulează pe date de înscriere, iar membrii personalului controlează ceea ce este partajat. Scopul nu este niciodată de a înlocui managerii umani, ci de a oferi atât echipei, cât și liderilor o înțelegere mult mai bună. Acest amestec de automatizare și empatie reflectă convingerea Google că tehnologia modernă ar trebui să servească indivizii– nu invers.
Ce aplicații din lumea reală arată că această tehnică funcționează? .
Mai multe programe pilot au scos la iveală în prezent rezultate încurajatoare. Într-o singură echipă de ingineri, după introducerea echilibrării sarcinii de lucru bazate pe inteligență artificială, grade raportate de stres și anxietate vizitate 22% peste trei luni. Un grup suplimentar a văzut a 15% creșterea ratelor de încheiere a locurilor de muncă de îndată ce AI a ajutat să rearanjeze locurile de muncă pe baza abilităților și a abilităților specifice. Supraveghetorii profită în plus: primesc panouri de control care arată modurile de grup– cum ar fi sarcina medie de e-mail după orele de program– astfel încât să poată reajusta așteptările fără a scoate în evidență nicio persoană. Chiar și micile ajustări se acumulează. De exemplu, AI refuză acum automat invitațiile la întâlniri neurgente în timpul orelor de prânz sau după 6 p.m., consolidarea granițelor sănătoase. Acestea nu sunt funcții vizibile, totuși balustrade pașnice care formează o cultură a muncii mai durabilă. Pe măsură ce aranjamentele de la distanță și hibride devin standard, astfel de instrumente ajută la menținerea grupurilor conectate fără a fi copleșite. Succesul acestor campanii face parte din acest motiv Modelul hibrid de la Google este cercetat în întreaga lume.
Care sunt întrebările frecvente pe care le adresează oamenii despre inteligența artificială și sănătatea angajaților Google? .
(Cum folosește Google AI pentru a îmbunătăți bunăstarea și productivitatea angajaților)
Mai mulți se întreabă dacă acest lucru este într-adevăr intruziv. Google evidențiază confidențialitatea personală: fără mesaje individuale citite de oameni, și toate analizele sunt acumulate sau anonimizate, cu excepția cazului în care cineva decide direct în mentorat. Alții se întreabă dacă AI poate recunoaște cu adevărat emoțiile umane. Răspunsul este nu– totuși nu are nevoie. Încearcă să găsească modele, nu sentimente. O creștere a e-mailurilor târziu în noapte ar putea semnifica supraîncărcare, indiferent de starea de spirit. Unii pun la îndoială și dreptatea: ar putea sistemul să favorizeze anumite stiluri de lucru? Google abordează această problemă permițând personalului să personalizeze semnale și să dezactiveze atributele pe care nu le găsesc valoroase.. În sfârșit, oamenii se întreabă dacă acest lucru schimbă resursele umane. Nu. Mai degrabă, oferă resurselor umane mult mai multe date pentru a acționa foarte devreme și corect. Gândește-te la asta ca la un monitor de fitness pentru viața profesională– arată modele, astfel încât să puteți face selecții mai inteligente. Pentru o perspectivă mai profundă asupra modului exact în care companiile de tehnologie stabilizează progresul cu umanitatea, uită-te în aceasta ia în considerare dezvoltarea tehnologică responsabilă, unde sănătatea individuală rămâne principală chiar și în progresele echipamentelor.