Brenda Strategjisë së Google për Strukturimin e kulturave gjithëpërfshirëse në vendet e punës në mbarë botën
(Brenda qasjes së Google për të ndërtuar kultura gjithëpërfshirëse në zyra në mbarë botën)
Cila është metoda e Google për të strukturuar kulturat gjithëpërfshirëse? .
Google mendon se përfshirja nuk është thjesht një plan, por një teknikë e përditshme. Biznesi përqendrohet në krijimin e hapësirave të punës ku çdo punonjës ndihet i parë, dëgjuar, dhe të vlerësuara. Kjo nënkupton tejkalimin e punësimit të ekipeve të ndryshme. Ai konsiston në krijimin e cilësimeve të zyrës, ritualet në grup, dhe sjelljet e menaxhimit që mbështesin sigurinë mendore. Nga konfigurimet e adaptueshme të punës deri te forumet e hapura të diskutimit për reagime, Google zhvillon sisteme që u mundësojnë individëve të funksionojnë plotësisht. Teknika e tyre formohet nga kontributi i vërtetë i punonjësve, studim ndërkombëtar, dhe mirëkuptim të vazhdueshëm. Përfshirja në Google nuk është një punë e vetme– është zhvilluar pikërisht në mënyrën se si ekipet funksionojnë çdo ditë.
Pse Google u jep përparësi kulturave gjithëpërfshirëse në mbarë botën?? .
Google funksionon në shumë vende, secili me standardet e veta kulturore, gjuhët, dhe supozimet sociale. Pa një fokus të fortë në shtesë, grupet rrezikojnë të keqinterpretojnë njëri-tjetrin ose të lënë talent të pashfrytëzuar. Shoqëritë gjithëpërfshirëse ndihmojnë Google të sjellë talente të shkëlqyera nga të gjitha prejardhjet. Ata gjithashtu nxisin ide më të mira për shkak të faktit se pikëpamjet e ndryshme testojnë mendimin e grupit. Studimet tregojnë se ekipet gjithëpërfshirëse marrin vendime më të zgjuara deri në 87% të kohës. Për një firmë që lulëzon në avancim, kjo eshte e panegociueshme. Dhe gjithashtu, punëtorët që vërtet ndihen të përbërë janë shumë më të angazhuar, qëndroni shumë më gjatë, dhe bëni shumë më mirë. Kjo është arsyeja pse Google investon shumë për ta bërë përfshirjen një pjesë thelbësore të identifikimit të tij mbarëbotëror– jo thjesht një kuti kontrolli për burimet njerëzore.
Si e vendos Google përfshirjen në veprim nëpër vendet e punës? .
Google përdor një përzierje të të kuptuarit rajonal dhe kritereve mbarëbotërore për të nxitur shtimin. Çdo zyrë ka Drejtues Përfshirje– punonjës të arsimuar për të identifikuar pengesat dhe për të sugjeruar modifikime. Këto drejtues merren me grupet lokale për të përshtatur programet me kërkesat rajonale. Si shembull, në Tokio, zonat e heshtura mbështesin stafin neurodivers. Në Dublin, zonat e adaptueshme të peticionit kanë të bëjnë me shumëllojshmërinë fetare. Google gjithashtu drejton trajnime të paragjykimit nënndërgjegjeshëm për të gjithë punonjësit, veçanërisht ato në punësim ose funksione promovuese. Ekipet burimore të punëtorëve (ERG-të) si “Rrjeti i zi i Googler” ose “Women@Google” merren me lagje dhe avokim. Mjetet si studimet e brendshme dhe sesionet e vëmendjes i ndihmojnë udhëheqësit të gjurmojnë zhvillimin. Me rëndësi, Përpjekjet për përfshirje janë të lidhura me rishikimet e efikasitetit, kështu që përgjegjësia fillon nga lart. Ju mund të mësoni më shumë në lidhje me mënyrën se si biznesi i teknologjisë formon kulturën e vendit të punës në këtë rishikimi i vendit të punës profesionale.
Aplikimet e modelit të shoqërisë gjithëpërfshirëse të Google përtej teknologjisë .
Metodat e Google nuk janë thjesht për kompanitë e mëdha të teknologjisë. Fillesa të vogla, kolegjet, dhe madje edhe vendet e punës së qeverisë mund t'i marrin këto koncepte. Për shembull, e rregullt “studimet përkatëse” ndihmoni çdo kompani të kuptojë nëse individët ndihen vërtet të vlerësuar. Planifikimi i gjithanshëm mbështet kujdestarët dhe njerëzit me aftësi të kufizuara– të dobishme në shitje me pakicë, kujdesin shëndetësor, ose arsimimi. Ekipet e stilit ERG mund të ekzistojnë në çdo vend pune për t'u ofruar zërave të nënpërfaqësuar një platformë. Edhe aktivitetet e thjeshta si përdorimi i gjuhës gjithëpërfshirëse në e-mail ose takime kanë krijuar një ton me të cilin të tjerët pajtohen. Çelësi është qëndrueshmëria: inkorporimi duhet të ushtrohet çdo ditë, jo vetëm gjatë muajit të varietetit. Ndërsa puna në distancë dhe hibride rritet, këto metoda bëhen shumë më të rëndësishme. Biznesi që eksploron mjete të reja për të angazhuar punëtorë mund të gjejë motivimin se si evoluojnë edhe platformat elektronike– si atributet e drejtuara nga AI në Përditësimet më të fundit të Apple Songs, të cilat personalizojnë përvojat duke respektuar zgjedhjen individuale.
Pyetjet e shpeshta rreth teknikës së zyrës gjithëpërfshirëse të Google .
A ndjekin të gjitha vendet e punës të Google të njëjtat rregulla të përfshirjes?
Nr. Google vendos koncepte mbarëbotërore, megjithatë i lejon ekipet rajonale të përshtatin ekzekutimin. Ajo që funksionon në São Paulo mund të mos i përshtatet Singaporit, kështu që shkathtësia është e integruar në.
A është përfshirja pothuajse raca apo seksi?
Ai përfshin matje të shumta: mosha, dëmtimi, orientimi seksual, besimi, statusi i veteranit, neurodiversiteti, dhe shumë më tepër. Google përcakton shtimin gjerësisht për të treguar gamën reale njerëzore.
Pikërisht se si e vlerëson Google suksesin?
Nëpërmjet studimeve normale të punëtorëve, normat e mbajtjes, informacion mbi kapitalin e promovimit, dhe pjesëmarrja në programet e inkorporimit. Udhëheqësit e rishikojnë këtë informacion çdo tre muaj.
A munden firmat e vogla t'i përballojnë këto përpjekje?
po. Shumë hapa ju kthejnë pak prapa– si dëgjimi aktiv, teknikat e takimit gjithëpërfshirës, ose programet e njohjes së kolegëve. Qëndrimi ka më shumë rëndësi sesa plani i shpenzimeve.
A e zvogëlon shtimi vendimmarrjen?
Jo nëse bëhet mirë. Të dhëna të ndryshme shumë herët parandalojnë gabimet e shtrenjta më vonë. Google zbulon se grupet gjithëpërfshirëse lëvizin më shpejt pasi ndërtojnë fonde besimi dhe pakësojnë ripunim.
Çfarë roli luajnë menaxherët?
Menaxherët janë kritikë. Ata vendosën norma ekipore, ofrojnë reagime, dhe versioni i sjelljes gjithëpërfshirëse. Google i trajnon ata të udhëheqin me ndjeshmëri dhe drejtësi.
A ka pengesa?
(Brenda qasjes së Google për të ndërtuar kultura gjithëpërfshirëse në zyra në mbarë botën)
Sigurisht. Barrierat gjuhësore, zonat kohore, dhe dallimet kulturore mund të bëjnë gjëra komplekse. Por Google i sheh këto si mundësi për të mësuar, jo sfida për të parandaluar. Për të parë se si rregullimi ndërthuret me zakonet e korporatës, shikoni saktësisht se si paditë e Arizonës tregojnë diskutime më të gjera në këtë vlerësim të kompanisë.